Η Alpha Bank φροντίζει συνεχώς για τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια στις ηλεκτρονικές της υπηρεσίες. Η ανανεωμένη υπηρεσία myAlpha Web σας παρέχει υψηλό επίπεδο ασφαλείας στις συναλλαγές σας:
Ελεγχόμενη πρόσβαση
Η Τράπεζα διαθέτει εξειδικευμένα συστήματα ασφαλείας για τον έλεγχο και την καταγραφή όλων των προσβάσεων και την αποτροπή οποιασδήποτε μη εξουσιοδοτημένης ενέργειας στα συστήματά της.
Κρυπτογράφηση
Σε κάθε εκτελούμενη συναλλαγή γίνεται κρυπτογράφηση (TLS) των δεδομένων που ανταλλάσσονται.
| Browser | Σύνδεση με κρυπτογράφηση | Σύνδεση χωρίς κρυπτογράφηση |
| Internet Explorer (έκδοση 9 ή μεταγενέστερη) |  |
Δεν υπάρχει εικονίδιο |
| Google Chrome (έκδοση 25 ή μεταγενέστερη) |
|
Δεν υπάρχει εικονίδιο |
| Mozilla Firefox (έκδοση 25 ή μεταγενέστερη) |
|
Δεν υπάρχει εικονίδιο |
| Safari (έκδοση 7 ή μεταγενέστερη) |
|
Δεν υπάρχει εικονίδιο |
| Opera (έκδοση 15 ή μεταγενέστερη) |
|
Δεν υπάρχει εικονίδιο |
Προσωπικοί κωδικοί ασφαλείας
Για τη χρήση της υπηρεσίας απαιτείται η πληκτρολόγηση των προσωπικών κωδικών ασφαλείας (Username, Password), τους οποίους μόνο εσείς πρέπει να γνωρίζετε. Μπορείτε να δηλώσετε εναλλακτικό Username (alias), ενώ είναι σκόπιμο να αλλάζετε το Password ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
Σε περίπτωση που καταχωρηθούν πέντε συνεχόμενες λανθασμένες προσπάθειες για τη σύνδεσή σας στην υπηρεσία, η συνδρομή σας "κλειδώνεται" αυτόματα για λόγους ασφαλείας.
myAlpha Code
Για πρόσθετη ασφάλεια σε υψηλού κινδύνου συναλλαγές (π.χ. μεταφορές σε τρίτους), επιβάλλεται η εγγραφή στην Υπηρεσία myAlpha Code.
Δείτε περισσότερες πληροφορίες για τις δυνατότητες, το κόστος και την εγγραφή στην Υπηρεσία.
Εάν έχετε ενεργοποιήσει την Υπηρεσία myAlpha Code για την εκτέλεση οποιασδήποτε εγχρήματης συναλλαγής, απαιτείται επιπλέον η εισαγωγή του myAlpha Code (6-ψήφιου κωδικού), ο οποίος, είτε σας αποστέλλεται μέσω SMS/Viber στο κινητό σας τηλέφωνο, είτε παράγεται από την myAlpha Code συσκευή).
Η χρήση του myAlpha Code, σε συνδυασμό με το Username και Password, συμβάλλει στην ισχυρότερη ταυτοποίηση και προστασία του συνδρομητή. Ο πρόσθετος κωδικός myAlpha Code που παράγεται κάθε φορά είναι μοναδικός και χρησιμοποιείται μόνο μία φορά.
Αυτόματη αποσύνδεση
Για λόγους ασφαλείας, υπάρχει όριο 60 λεπτών για την ολοκλήρωση των συναλλαγών ("Session Timeout"), μετά τη λήξη του οποίου η σύνδεση διακόπτεται αυτόματα από το σύστημα. Ομοίως, εάν κατά τη χρήση του συστήματος δεν εκτελέσετε καμία συναλλαγή μέσα σε διάστημα 15 λεπτών, τότε το σύστημα και πάλι σας αποσυνδέει αυτόματα ("Idle Timeout").
Ανώτατο όριο μεταφορών
Για την ασφάλεια των συναλλαγών σας, υπάρχει ανώτατο ημερήσιο όριο μεταφορών σε μη προδηλωμένους λογαριασμούς Alpha Bank ή άλλων τραπεζών καθώς και πληρωμών καρτών άλλων τραπεζών, το οποίο ορίζεται από τον συνδρομητή.
Υπηρεσία ειδοποιήσεων
Με την υπηρεσία ειδοποιήσεων Alpha Alerts, ενημερώνεστε χωρίς χρέωση και ανά πάσα στιγμή μέσω email ή SMS,για τις συναλλαγές και άλλες ενέργειες στο προφίλ σας, τις οποίες διενεργείτε μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Alpha Bank. Επιπλέον μπορείτε να ενημερώνεστε για τις κινήσεις των καρτών και των λογαριασμών σας. Μάθετε περισσότερα.
Βρείτε την απάντηση που ψάχνετε σχετικά με θέματα ασφαλείας στα Συνήθη Ερωτήματα