Αρχική σελίδαΕπικοινωνίαΒοήθειαΔομή σελίδωνΌροι χρήσεωςENGLISH  Αναζήτηση


Βρίσκεστε εδώ: Αρχική Σελίδα: Ιδιώτες: Alpha Web Banking:
   
   
Παρεχόμενες υπηρεσίες
Διαδικασίες εγγραφής
Κόστος
Τιμολόγηση διατραπεζικών εντολών
Τεχνικές προδιαγραφές
Ασφάλεια
Προστατέψτε τον υπολογιστή σας
Συνήθη Ερωτήματα
Εγχειρίδιο χρήσεως συναλλαγών
Είσοδος
Αίτηση εγγραφής
Demo
 

   

Ασφάλεια

Η Alpha Bank σας προσφέρει την υπηρεσία Alpha Web Banking φροντίζοντας συνεχώς για τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια στα συστήματα και τις διαδικασίες της.

Θυμηθείτε: Η ασφάλεια στις συναλλαγές απαιτεί και τη δική σας συμβολή. Διαβάστε εδώ σχετικές συμβουλές και οδηγίες.

Κρυπτογράφηση
Προσωπικοί Κωδικοί
Πρόσθετος Κωδικός Ασφαλείας
Αυτόματη αποσύνδεση
Ανώτατο όριο μεταφορών
Ελεγχόμενη προσβαση

Κρυπτογράφηση
Σε κάθε εκτελούμενη συναλλαγή γίνεται κρυπτογράφηση (SSL 128bit encryption) των δεδομένων που ανταλλάσσονται.

128-bit encryption σημαίνει ότι υπάρχουν 2128 πιθανά κλειδιά που είναι δυνατόν να χρησιμοποιηθούν για την κρυπτογράφηση των δεδομένων, αλλά μόνο ένα από αυτά δουλεύει σε κάθε σύνδεση.

Στον πίνακα που ακολουθεί, μπορείτε να δείτε πως το κάθε πρόγραμμα πλοηγήσεως (browser) εμφανίζει τις πληροφορίες της κρυπτογράφησης. 

Τα παρακάτω εικονίδια εμφανίζονται στο κάτω μέρος (status line) του κάθε Browser.

Browser Σύνδεση με κρυπτογράφηση Σύνδεση χωρίς κρυπτογράφηση
Microsoft Internet Explorer
(έκδοση 6.0 και άνω)
  Δεν υπάρχει εικονίδιο
Mozilla Firefox
(έκδοση 1.0 και άνω)
Δεν υπάρχει εικονίδιο

Προσωπικοί κωδικοί
Για τη χρήση της υπηρεσίας απαιτείται η πληκτρολόγηση των προσωπικών κωδικών ασφαλείας (Κωδικός Συνδρομητή, Μυστικός Κωδικός Προσβάσεως).

Σε περίπτωση που επιχειρηθεί σύνδεση με την υπηρεσία και πληκτρολογηθεί πέντε συνεχόμενες φορές λάθος ο μυστικός σας κωδικός, η συνδρομή "κλειδώνεται" αυτόματα για λόγους ασφαλείας.         
  
Μπορείτε να δηλώσετε εναλλακτικό κωδικό συνδρομητή (alias), ενώ είναι σκόπιμο να αλλάζετε τον μυστικό κωδικό σας ανά τακτά χρονικά διαστήματα.

Επιλέγετε σύνθετους μυστικούς κωδικούς και φυλάσσετέ τους με τρόπο που να μην είναι δυνατή η υποκλοπή τους. Είναι ευθύνη σας η διαφύλαξη των προσωπικών κωδικών ασφαλείας. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε ή υποπτευθείτε κλοπή ή υποκλοπή, οφείλετε να ειδοποιήσετε αμέσως την Τράπεζα. 

Η Alpha Bank δεν θα σας ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο (τηλεφωνικώς ή μέσω e-mail) τους κωδικούς σας. Είναι προσωπικοί και δεν πρέπει να τους αποκαλύπτετε σε κανέναν.

Πρόσθετος Κωδικός Ασφαλείας
Στην περίπτωση που έχετε ενεργοποιήσει τις «Υπηρεσίες Πρόσθετου Κωδικού Ασφαλείας», για την είσοδό σας στην υπηρεσία απαιτείται επιπλέον η εισαγωγή του πρόσθετου κωδικού ασφαλείας (6-ψήφιου κωδικού) που παράγεται κάθε φορά από τη «Συσκευή Πρόσθετου Κωδικού Ασφαλείας». 
Η εισαγωγή πρόσθετου κωδικού ασφαλείας απαιτείται και για την εκτέλεση κρίσιμων συναλλαγών (π.χ. μεταφοράς ποσού σε λογαριασμό τρίτου).

Η χρήση της Συσκευής σε συνδυασμό με τον Κωδικό Συνδρομητή και τον Μυστικό Κωδικό Προσβάσεως συμβάλλει στην ισχυρότερη ταυτοποίηση και προστασία του συνδρομητή. Ο μοναδικός κωδικός που παράγεται κάθε φορά από τη συσκευή αυτή χρησιμοποιείται μόνο μία φορά και βασίζεται σε έναν αλγόριθμο και μοναδικό για τη συσκευή κλειδί.
 
Αυτόματη αποσύνδεση
Για λόγους ασφαλείας υπάρχει όριο 30 λεπτών για την ολοκλήρωση των συναλλαγών ("Session Timeout"), μετά τη λήξη του οποίου η σύνδεση διακόπτεται αυτόματα από το σύστημα. Επιπρόσθετα, αν κατά τη χρήση του συστήματος δεν εκτελέσετε καμία συναλλαγή μέσα σε διάστημα 20 λεπτών, τότε το σύστημα και πάλι σας αποσυνδέει αυτόματα ("Idle Timeout").
 
Ανώτατο όριο μεταφορών
Το όριο μεταφορών σε μη προδηλωμένους λογαριασμούς της Alpha Bank ή άλλης τραπέζης καθώς και πληρωμών καρτών άλλης τραπέζης περιορίζεται από την επιλογή "ανώτατο όριο μεταφορών".
 
Ελεγχόμενη πρόσβαση
Η Τράπεζα χρησιμοποιεί συστήματα ασφαλείας τα οποία ελέγχουν και καταγράφουν την πρόσβαση στα συστήματά της και παράλληλα σταματούν οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη ενέργεια προς αυτά.

Για τυχόν πληροφορίες ή διευκρινίσεις επικοινωνήστε μαζί μας.


 Εκτύπωση