ALPHA BANK

Alphaphone Banking

Για να μπορείτε να πραγματοποιείτε τραπεζικές συναλλαγές με ένα απλό τηλεφώνημα στο 801 11 326 0000 ή στο 210 326 0000 (καθημερινά, 8:00 π.μ.- 10:30 μ.μ.) απ' όπου και αν βρίσκεστε, ακόμα και από το εξωτερικό.

Μέσω αυτομάτου συστήματος - IVR (365 ημέρες, 24 ώρες) χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα της συσκευής του τηλεφώνου σας ή με τη βοήθεια εκπροσώπου της Τραπέζης (εργάσιμες ημέρες, 8:00π.μ. - 10:30μ.μ.), μέσα σε δευτερόλεπτα, το Alphaphone Banking σας προσφέρει τις εξής δυνατότητες:

Πληροφόρηση για τις τιμές συναλλάγματος, τιμές Αμοιβαίων Κεφαλαίων, καθώς και τις τιμές κλεισίματος του Χρηματιστηρίου Αξιών Αθηνών.

Ενημέρωση για:

- το υπόλοιπο και τις κινήσεις των λογαριασμών σας σε Ευρώ ή συνάλλαγμα

- τις εισερχόμενες εντολές σε € ή συνάλλαγμα που έχουν πιστωθεί στο λογαριασμό σας

- το υπόλοιπο και τις κινήσεις των καρτών σας εκδόσεως Alpha Bank

- το υπόλοιπο και τις κινήσεις των δανείων σας "Alpha Επιλογή" και Alpha 700

- τα βιβλιάρια επιταγών και την κατάσταση των επιταγών σας

Παραλαβή μέσω fax των κινήσεων των λογαριασμών σας σε Ευρώ ή συνάλλαγμα (μέσω αυτόματου συστήματος).

Παραγγελία βιβλιαρίου επιταγών.

Mεταφορά ποσών μεταξύ λογαριασμών καταθέσεων Alpha Bank που έχετε προσθέσει στο προφίλ, δικών σας ή τρίτων, άμεσα ή σε επιλεγμένη ημερομηνία.

Μεταφορές ποσών σε λογαριασμούς Alpha Bank που δεν έχετε προσθέσει στο προφίλ σας.Το ανώτατο ποσό που μπορείτε να μεταφέρετε σε μη προδηλωμένους λογαριασμούς άνα ημέρα ανέρχεται στο ποσό των Ευρώ 3.000.

Μεταφορές κεφαλαίων σε λογαριασμούς καταθέσεων (Ευρώ) άλλης τραπέζης εσωτερικού (Αγροτική Τράπεζα – Atebank, Ασπίς Bank, Αχαϊκή Συνεταιριστική Τράπεζα, Γενική Τράπεζα, Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος, Ελληνική Τράπεζα, Εμπορική Τράπεζα, Παγκρήτια Συνεταιριστική Τράπεζα, Πανελλήνια Τράπεζα, Συνεταιριστική Τράπεζα Δωδεκανήσου, Συνεταιριστική Τράπεζα Ηπείρου, Συνεταιριστική Τράπεζα Καρδίτσας, Συνεταιριστική Τράπεζα Πελοποννήσου, Συνεταιριστική Τράπεζα Χανίων, Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο, Τράπεζα Αττικής, Τράπεζα Κύπρου, Τράπεζα Πειραιώς, Bank Of America, BNP Paribas Grece, Citibank, EFG Eurobank Ergasias, HSBC Bank, Marfin Εγνατία Τράπεζα, Millennium Bank, Probank, Protonbank, RBS - Royal Bank of Scotland N.V., Unicredit Bank AG), που δεν έχετε δηλώσει στο προφίλ σας.
Το ανώτατο ποσό που μπορείτε να μεταφέρετε σε μη προδηλωμένους λογαριασμούς άνα ημέρα ανέρχεται στο ποσό των Ευρώ 3.000.

Μεταφορές κεφαλαίων σε λογαριασμούς καταθέσεων άλλων τραπεζών εξωτερικού (Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία, Γαλλική Γουιάνα, Γερμανία, Γουαδελούπη, Δανία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κύπρος, Λετονία, Λουξεμβούργο, Μαρτινίκα, Νορβηγία, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρεουνιόν, Σλοβενία, Σουηδία, Φιλανδία) που δεν έχετε δηλώσει στο προφίλ σας.
Το ανώτατο ποσό που μπορείτε να μεταφέρετε σε μη προδηλωμένους λογαριασμούς άνα ημέρα ανέρχεται στο ποσό των Ευρώ 3.000.

Πάγιες εντολές μεταφοράς σταθερού ποσού (σε Ευρώ) σε λογαριασμούς καταθέσεων Alpha Bank. Με κάθε πάγια εντολή ορίζετε την αυτόματη εκτέλεση τακτικών (π.χ. κάθε μήνα, 2μήνο κ.λπ.) ισόποσων μεταφορών (π.χ. για πληρωμή ενοικίου) σε προδηλωμένους ή μη λογαριασμούς του προφίλ σας (για μεταφορές σε «μη προδηλωμένους» λογαριασμούς το ποσό δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 3.000 Ευρώ)

Πληρωμές οφειλών σας σε συγκεκριμένη ημερομηνία που αφορούν :

- σε πιστωτικές κάρτες ιδίου ή τρίτων εκδόσεως «Αlpha Bank» (Alpha Bank Visa, American Express, Alpha Bank MasterCard, κάρτες Επιχειρήσεων κ.λπ.), καταναλωτικά δάνεια και δάνεια "Alpha Επιλογή" και Alpha 700

- στο Δημόσιο και ασφαλιστικά ταμεία (Δ.Ε.Η, Δ.Ε.Υ.Α. ΑΓ. ΝΙΚΟΛΑΟΥ, Δ.Ε.Υ.Α. ΑΙΓΙΟΥ, Δ.Ε.Υ.Α. ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗΣ, Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας, Δ.Ε.Υ.Α. ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ, Δ.Ε.Υ.Α. ΚΑΛΥΜΝΟΥ, Δ.Ε.Υ.Α. ΚΑΡΔΙΤΣΑΣ, Δ.Ε.Υ.Α. ΚΑΤΕΡΙΝΗΣ, Δ.Ε.Υ.Α. Κέρκυρας, Δ.Ε.Υ.Α. ΛΑΜΙΑΣ, Δ.Ε.Υ.Α. ΛΑΡΙΣΑΣ, Δ.Ε.Υ.Α. Λέρου, Δ.Ε.Υ.Α. ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ, Δ.Ε.Υ.Α. Ξυλοκάστρου, Δ.Ε.Υ.Α. ΠΕΤΑΛΟΥΔΩΝ ΡΟΔΟΥ, Δ.Ε.Υ.Α. ΡΟΔΟΥ, Δ.Ε.Υ.Α. Σύμης, Δ.Ε.Υ.Α. ΤΡΙΚΑΛΩΝ, Δ.Ε.Υ.Α. ΤΡΙΠΟΛΗΣ, ΕΝΙΑΙΟ ΤΕΛΟΣ ΑΚΙΝΗΤΩΝ, Ε.ΥΔ.ΑΠ., Ι.Κ.Α. – Εργοδοτικές εισφορές, ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ, Ο.Α.Ε.Ε. (Τ.Ε.Β.Ε. – Τ.Α.Ε – Τ.Σ.Α.), Τ.Σ.Α.Υ., Φόρος εισοδήματος, Φ.Π.Α., ΕΚΤΑΚΤΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΙΣΦΟΡΑ ΥΠ.Ο.Ο., ΕΙΔΙΚΟ ΠΡΟΣΤΙΜΟ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΡΥΘΜΙΖΟΜΕΝΩΝ ΧΩΡΩΝ, ΠΕΡΑΙΩΣΗ Ν.3888/2010)

- σε λογαριασμούς σταθερής και κινητής τηλεφωνίας (Ο.Τ.Ε., COSMOLINE, COSMOTE, CYTA HELLAS, FORTHNET, Hellas Online - HOL, NET ONE, ON TELECOMS, OTENET, TELLAS, VIVA Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες, VIVODI Τηλεπικοινωνίες Α.Ε., VODAFONE – Πληρωμή οφειλών, VOICENET, WIND – Πληρωμή οφειλών)

- σε πιστωτικές κάρτες ιδίων ή τρίτων εκδόσεως άλλης τραπέζης εσωτερικού (Diastransfer).

- σε ασφαλιστικές εταιρείες (AXA ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Α.Ε., ALICO AIG ΖΩΗΣ, ALLIANZ Α.Ε.Γ.Α., ALLIANZ ΖΩΗΣ, DEMCO INSURANCE, GENERALI LIFE, GENERALI HELLAS, ING Ε.Α.Ε.Γ.Α, ING ΖΩΗΣ, ING Πρακτόρευσης, INTERAMERICAN ΖΗΜΙΩΝ, INTERAMERICAN ΖΩΗΣ, INTERAMERICAN ΟΔΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ, INTERAMERICAN ΥΓΕΙΑΣ, INTERASCO Α.Ε.Γ.Α., INTERNATIONAL LIFE Α.Ε.Γ.Α., INTERNATIONAL LIFE Α.Ε. ΑΣΦ. ΖΩΗΣ, MINETTA LIFE, MUTUAL Μεσίτες Ασφαλίσεων)

- σε λοιπές εταιρείες (ΑΡΓΟΣ ΝΕΤ, ΑΤΤΙΚΕΣ ΔΙΑΔΡΟΜΕΣ Α.Ε., ΕΕΤΤ, ΕΛΑΣΤΙΚΑ ΜΙΣΕΛΕΝ, ΕΠΑ ΑΤΤΙΚΗΣ Α.Ε., ΕΠΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΕΠΑ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ, ΕΤΑΟ, Ι.Α.Τ.Α. CASS, Ι.Α.Τ.Α. BSP, ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΟΣ, ΟΒΙ, ΠΑ.ΣΟ.Κ., ΠΛΑΙΣΙΟ COMPUTERS Α.Ε.Β.Ε., ΤΕΑΓΕ, ΧΡΥΣΟΣ ΟΔΗΓΟΣ, ACS COURIER, AVON, BMW AUSTRIA BANK, BRINK'S SECURITY SERVICES A.E., DAIMLER CHRYSLER BANK, DINERS, EMPORIKI CREDICOM Α.Ε., GOODYEAR, HELLASFINANCE CONSUMER, MULTICHOICE-NOVA, VERBUND, VOLKSWAGEN BANK, ΠΑ.ΣΟ.Κ., AEGEAN POWER A.E., G4S SECURE SOLUTIONS A.E., TEC HELLAS Ε.Π.Ε., SPARTAN SECURITY, Α.Ε.Π.Ι., FGA Bank GmbH, FGA CAPITAL HELLAS)

Μεταβολή του μυστικού σας κωδικού (μέσω αυτόματου συστήματος).

Μεταβολές στοιχείων του προφίλ σας :

-	προσθήκη / μεταβολή δικαιωμάτων / διαγραφή λογαριασμών
-	προσθήκη / διαγραφή καρτών / δανείων "Alpha Επιλογή" και Alpha 700/ λογαριασμών ΕΥΔΑΠ
-	μεταβολή e-mail διεύθυνσης και αριθμών τηλεφώνων συνδρομητή
-	ενεργοποίηση ενημερώσεων με sms/e-mail για ανεπιτυχείς εντολές συνδρομητών

Για να χρησιμοποιήσετε τις παραπάνω υπηρεσίες, αρκεί να εγγραφείτε συνδρομητής (δωρεάν) των εναλλακτικών δικτύων της Alpha Bank (Alpha Web Banking, Alphaphone Banking, Alpha Mobile Banking). Πατήστε εδώ για να ενημερωθείτε για τις διαδικασίες εγγραφής.

Για οδηγίες χρήσεως του αυτόματου συστήματος - IVR πατήστε εδώ.
Ακόμα και εάν δεν είστε συνδρομητής, μπορείτε να καλέσετε στο 801 11 326 0000 ή στο 210 326 0000
(καθημερινά, 8:00 π.μ.- 10:30 μ.μ.) για οποιαδήποτε πληροφορία σχετική με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Alpha Bank, καθώς και τη χρήση και λειτουργία των εναλλακτικών δικτύων της Alpha Bank (Alpha Web Banking, Alphaphone Banking, Alpha Mobile Banking).

Παρεχόμενες υπηρεσίες ανά δίκτυο

Δείτε επίσης...

Εκτύπωση


Τελευταία ενημέρωση 16/8/2012	Ασφάλεια Προσωπικά Δεδομένα Προσβασιμότητα