Alpha Cyber Security

Συναλλαγές online από τρίτους

Καλύπτεστε έως 2.000€ τον χρόνο για οικονομική ζημιά λόγω μη εξουσιοδοτημένης ενέργειας διαδικτυακά από τρίτους (online fraud) που έχει ως αποτέλεσμα απώλεια χρημάτων από:

• Τραπεζικούς λογαριασμούς σας (π.χ. μέσα από το e-Banking)
• Πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες σας (π.χ. μέσα από ψηφιακά πορτοφόλια)

Αγορές που κάνατε online

Καλύπτεστε έως 2.000€ τον χρόνο για οικονομική ζημιά που προέκυψε από online αγορά προϊόντων, εφόσον:

• Δεν έχουν παραδοθεί τα προϊόντα σε τουλάχιστον 4 εβδομάδες από την ημερομηνία παράδοσης που έχετε συμφωνήσει ή το χρονικό διάστημα που προβλέπεται κατά την αγορά.
• Έχει παραδοθεί μέρος και όχι το σύνολο των προϊόντων στη συμφωνημένη διεύθυνση παράδοσης.
• Παραδόθηκαν τα προϊόντα, αλλά είναι διαφορετικά από αυτά που αγοράσατε online.
• Έχουν σημαντικές υλικές ζημιές που διαπιστώσατε κατά την παράδοση.

Πρέπει να καταβάλετε συμμετοχή 50€ ανά ζημιά.

Κλοπή ψηφιακής ταυτότητας

Ψηφιακή ταυτότητα είναι το σύνολο των στοιχείων που σας ταυτοποιούν στο ίντερνετ για να χρησιμοποιήσετε μια συγκεκριμένη υπηρεσία. Σε περίπτωση που κλαπεί η ψηφιακή ταυτότητά σας, έχετε κάλυψη για τεχνική υποστήριξη ώστε να:

• Ανακτήσετε την ψηφιακή ταυτότητά σας.
• Αλλάξετε κωδικούς πρόσβασης, σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές για κάθε περίπτωση.

Παράλληλα, ο τεχνικός:

• Εντοπίζει την αιτία που οδήγησε στο συμβάν.
• Διενεργεί έλεγχο για να διαπιστώσει αν έχει διαρρεύσει η ψηφιακή ταυτότητά σας στο ίντερνετ.

Νομικά έξοδα για κλοπή ψηφιακής ταυτότητας

Με ανώτατο όριο κάλυψης 500€ τον χρόνο, καλύπτεστε για νομικά έξοδα που καταβάλλετε για τη διαφύλαξη των νόμιμων συμφερόντων σας, αποκλειστικά για την περίπτωση που ενεργοποιηθεί η κάλυψη της κλοπής ψηφιακής ταυτότητας.

Ανάκτηση των δεδομένων σας

Ανάκτηση δεδομένων είναι η διαδικασία διάσωσης των ηλεκτρονικών δεδομένων σας σε περίπτωση που δεν έχετε πρόσβαση για οποιονδήποτε λόγο στο μέσο που τα έχετε αποθηκεύσει. Καλύπτεστε για το κόστος της εργασίας και των υπηρεσιών συνεργαζόμενης εταιρείας τεχνικής υποστήριξης, που ανακτά τα δεδομένα σας από:

• Κάθε είδους μηχανικούς εσωτερικούς ή εξωτερικούς σκληρούς δίσκους, που βρίσκονται μέσα ή συνδέονται με φορητούς (laptop) ή σταθερούς ηλεκτρονικούς υπολογιστές (desktop).
• Κάθε είδους εσωτερικές ή εξωτερικές μονάδες δίσκου σταθερής κατάστασης.

Οι μονάδες αποθήκευσης μπορεί να έχουν υποστεί ζημιά από οποιαδήποτε αιτία, όπως μηχανικό ή ηλεκτρονικό πρόβλημα, βλάβη του τυποποιημένου λογισμικού ή ακόμα και λανθασμένο χειρισμό από εσάς, όπως διαγραφή δεδομένων ή μορφοποίηση του σκληρού δίσκου (format).

Έχετε κάλυψη για 1 ανάκτηση δεδομένων τον χρόνο, για δίσκους που έχετε αγοράσει τα τελευταία 4 χρόνια.