Η Τράπεζα, μέσω της ABC Factors, δραστηριοποιείται σε υπηρεσίες factoring τα τελευταία 15 έτη.
Το 2009 οι εργασίες factoring στην Ελλάδα κινήθηκαν στο επίπεδο του 2008, με συνολικό κύκλο εργασιών περίπου Ευρώ 10,6 δισ. Η ζήτηση εκ μέρους των ελληνικών επιχειρήσεων προήλθε από την ανάγκη εξυγιάνσεως του εμπορικού τους κυκλώματος σε δύσκολες συνθήκες αγοράς εξαιτίας της οικονομικής κρίσεως, με αυξημένους πιστωτικούς κινδύνους και κινδύνους ρευστότητος. Σε αυτό το περιβάλλον και με διαφοροποιημένες απαιτήσεις ως προς τον ελεγκτικό τομέα μετά την υιοθέτηση των Διεθνών Λογιστικών Προτύπων, το factoring είναι εκείνο το χρηματοοικονομικό μέσον που παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις σε τόσο σύνθετα προβλήματα.
Με τις συνθήκες που επικράτησαν το 2009, τα αποτελέσματα της ΑΒC Factors κρίνονται ικανοποιητικά. Σημειώθηκε αύξηση των προεξοφλήσεων κατά 6,9%, ενώ η ορθολογική διαχείριση του πιστωτικού κινδύνου και η προσήλωση στην υιοθέτηση των βέλτιστων πρακτικών, όσον αφορά τη διαχείριση των κινδύνων, επέτρεψε στην Εταιρία να διατηρήσει τις απομειωμένες απαιτήσεις κατά πελατών στο 0,62% των συνολικών προεξοφλήσεων την 31.12.2009.
Η ABC Factors, μέλος από το 1995 της διεθνούς ενώσεως Factors Chain International (FCI) επέτυχε το 2009 αύξηση των εργασιών διεθνούς factoring σε ποσοστό 35%. Είναι η πρώτη ελληνική εταιρία factoring που δραστηριοποιείται απευθείας σε Κύπρο, ενώ παράλληλα παρέχει εξαγωγικό factoring σε επιχειρήσεις στη Βουλγαρία και Ρουμανία με προοπτική πλήρους λειτουργίας στις χώρες αυτές από το 2011.
Στο πλαίσιο πλήρους δραστηριοποιήσεώς της στις υπηρεσίες Commercial Finance, έγινε μέλος το 2006 της International Forfaiting Association (Ι.F.A.) για παροχή υπηρεσιών forfaiting σε διεθνές επίπεδο.