Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Οδηγίες για τις νέες αποδεκτές μορφές αρχείων στις ηλεκτρονικές πληρωμές

Πελάτες myΑlpha Web με αρχείο τύπου txt

Εάν είσθε Πελάτης της υπηρεσίας και αποστέλλετε αρχείο τύπου txt, μπορείτε να:

  • Δημιουργήσετε εξαρχής αρχείο τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022 (ενημερωθείτε για το νέο τύπου αρχείου).
  • Χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο Μετατροπής Αρχείων (Conversion Service) για να μετατρέψετε το αρχείο σας σε αρχείο νέου τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022, ώστε να είναι αποδεκτό από την υπηρεσία (Χρησιμοποιείστε το εργαλείο – διαθέσιμο για χρήση από την 7.11.2015). Το εισαγόμενο αρχείο τύπου text μπορεί είτε (α) να περιέχει 15-ψήφιους λογαριασμούς τύπου Alpha Bank και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως μικρότερης των 140 χαρακτήρων  είτε (β) να περιέχει λογαριασμούς σε μορφή IBAN και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως έως 140 χαρακτήρων.
  • Χρησιμοποιήσετε το νέο Εργαλείο Δημιουργίας Αρχείων myΑlpha Web – ακόμη και εάν το έχετε εγκαταστήσει στο παρελθόν - (Εγκαταστείστε το εργαλείο – διαθέσιμο για χρήση από την 18.1.2016), για να εισάγετε το παλαιάς μορφής αρχείο (μέσω της επιλογής μενού ”'Aνοιγμα αρχείου“). Το εισαγόμενο αρχείο τύπου text μπορεί είτε (α) να περιέχει 15-ψήφιους λογαριασμούς τύπου Alpha Bank και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως μικρότερης των 140 χαρακτήρων  είτε (β) να περιέχει λογαριασμούς σε μορφή IBAN και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως έως 140 χαρακτήρων.  Μετά από την εισαγωγή του, το αρχείο αυτό θα μετατραπεί σε αρχείο τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022. Μπορείτε βεβαίως κατά το άνοιγμα κάθε τέτοιου νέου αρχείου να μεταβάλετε / εμπλουτίσετε την κάθε συναλλαγή του με τα επιθυμητά στοιχεία, παράγοντας κατά την αποθήκευσή του αρχείο νέας μορφής ώστε να το εισάγετε εν συνεχεία στην εφαρμογή myΑlpha Web.

Να σημειωθεί ότι η νέα πληροφορία που αναφέρεται στο πεδίο πληροφοριών αποστολής “remittance info“ θα είναι προσβάσιμη στους Πελάτες / αποδέκτες πληρωμών μέσω:

  • myΑlpha Web / Alphaphone Banking και μέσω της συναλλαγής ”Πληροφορίες κινήσεων λογαριασμού”
  • Οποιουδήποτε Καταστήματος της Τραπέζης.

Πελάτες myΑlpha Web με δημιουργία αρχείων μέσω του υπάρχοντος “Εργαλείου Δημιουργίας Αρχείων myΑlpha Web“

Εάν είσθε Πελάτης της υπηρεσίας και για τη δημιουργία των αρχείων σας χρησιμοποιείτε το “Εργαλείο Δημιουργίας Αρχείων myΑlpha Web”, μπορείτε να προβείτε στην εγκατάσταση του νέου εργαλείου  (Εγκαταστείστε το εργαλείο – διαθέσιμο για χρήση από την 18.1.2016), το οποίο έχει προσαρμοσθεί έτσι ώστε να δημιουργείτε πλέον αρχεία τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022 ανά συναλλαγή που εισάγετε. Σημειώνεται ότι ακόμη και εάν έχετε εγκαταστήσει στο παρελθόν το εν λόγω εργαλείο, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε εκ νέου εγκατάστασή του. Το εισαγόμενο αρχείο τύπου text μπορεί είτε (α) να περιέχει 15-ψήφιους λογαριασμούς τύπου Alpha Bank και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως μικρότερης των 140 χαρακτήρων  είτε (β) να περιέχει λογαριασμούς σε μορφή IBAN και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως έως 140 χαρακτήρων.

Σε περίπτωση που έχετε παλαιότερο αρχείο, το οποίο έχετε δημιουργήσει μέσω του εργαλείου, μπορείτε να το εισάγετε στο νέο εργαλείο, έτσι ώστε αυτό να μετατραπεί αυτόματα στο νέο τύπο αρχείου  XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022 (επιλογή “'Aνοιγμα αρχείου”). Μπορείτε βεβαίως κατά το άνοιγμα κάθε τέτοιου νέου αρχείου να μεταβάλετε / εμπλουτίσετε την κάθε συναλλαγή του με τα επιθυμητά στοιχεία, παράγοντας κατά την αποθήκευσή του αρχείο νέας μορφής ώστε να το εισάγετε εν συνεχεία στην εφαρμογή myΑlpha Web.

Πρώην Πελάτες της Υπηρεσίας Alphaline ή πρώην Πελάτες με φυσική διακίνηση αρχείων (CD) που επιθυμούν να δημιουργήσουν αρχείο  τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022.

Εάν είσθε πρώην Πελάτες της Υπηρεσίας Alphaline ή πρώην Πελάτες με φυσική διακίνηση αρχείων (CD), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το νέο “Εργαλείο Δημιουργίας Αρχείων myΑlpha Web“ – (Εγκαταστείστε το εργαλείο – διαθέσιμο για χρήση από την 18.1.2016), προκειμένου να μετατρέψετε τα αρχεία σας σε αρχεία  τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022 ανά συναλλαγή. Σημειώνεται ότι ακόμη και εάν έχετε εγκαταστήσει στο παρελθόν το εν λόγω εργαλείο, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε εκ νέου εγκατάστασή του. Το εισαγόμενο αρχείο τύπου text μπορεί είτε (α) να περιέχει 15-ψήφιους λογαριασμούς τύπου Alpha Bank και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως μικρότερης των 140 χαρακτήρων είτε (β) να περιέχει λογαριασμούς σε μορφή IBAN και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως έως 140 χαρακτήρων.

Ασφάλεια ηλεκτρονικών συναλλαγών
Η ασφάλεια των συναλλαγών σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Καλούμε τους Πελάτες μας να ακολουθούν τις οδηγίες για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών που παρέχει η Alpha Bank, ειδικά αυτή την περίοδο που έχουν αυξηθεί σημαντικά οι επιθέσεις με σκοπό την απάτη.

Χρησιμοποιούμε τα υποχρεωτικά (τεχνικώς απαραίτητα) cookies για να λειτουργήσει σωστά η ιστοσελίδα μας www.alpha.gr. Με τη συγκατάθεσή σας θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα cookies για τη βελτίωση της περιήγησης στην ιστοσελίδα, την ανάλυση της επίδοσης και της λειτουργικότητάς της και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Εάν συμφωνείτε με τη χρήση όλων των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε “ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ”, εάν δεν επιθυμείτε την εγκατάστασή των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε «ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ» ή ενημερωθείτε για την Πολιτική Cookies καθώς και τους διαφορετικούς τύπους cookies και τροποποιήστε τις προτιμήσεις σας (εκτός από τα τεχνικώς απαραίτητα) επιλέγοντας “Ρυθμίσεις Cookies".