Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Οδηγίες για τις νέες αποδεκτές μορφές αρχείων στις ηλεκτρονικές πληρωμές

Πελάτες με υφιστάμενο αρχείο τύπου txt πρώην Εμπορικής Τραπέζης (μισθοδοσία, πληρωμές)

  • Μπορείτε να δημιουργήσετε εξαρχής νέο αρχείο τύπου XML  σύμφωνα με το πρότυπο  ISO 20022, το οποίο είναι συμβατό με τον Κανονισμό (ΕΕ) 260/2012. 
    Δείτε οδηγίες για το νέου τύπου αρχείο.
  • Να κάνετε χρήση του Εργαλείου Μετατροπής Αρχείων (Conversion Service) ώστε να μετατρέψετε το αρχείο τύπου txt πρώην Εμπορικής Τραπέζης (μισθοδοσία, πληρωμές) σε νέο αρχείο τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο  ISO 20022 Το εισαγόμενο αρχείο τύπου text μπορεί είτε (α) να περιέχει 15-ψήφιους λογαριασμούς τύπου Alpha Bank και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως μικρότερης των 140 χαρακτήρων  είτε (β) να περιέχει λογαριασμούς σε μορφή IBAN και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως έως 140 χαρακτήρων.
    Χρησιμοποιείστε το Εργαλείο Μετατροπής Αρχείων.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Υπηρεσία Λειτουργικής Υποστηρίξεως στον τηλεφωνικό αριθμό 210 326 9900 (Δευτέρα - Παρασκευή 8:00 - 17:00).

Πελάτες με υφιστάμενο αρχείο τύπου alpha txt (μισθοδοσία, πληρωμές)

Εάν αποστέλλετε αρχείο τύπου alpha txt, μπορείτε εναλλακτικά:

  • Να δημιουργήσετε εξαρχής νέο αρχείο τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022, συμβατό με τον Κανονισμό (ΕΕ) 260/2012
    Δείτε οδηγίες για το νέου τύπου αρχείο.
  • Να κάνετε χρήση του Εργαλείου Μετατροπής Αρχείων (Conversion Service) ώστε να μετατρέψετε το αρχείο τύπου alpha txt σε νέο αρχείο τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022. Το εισαγόμενο αρχείο τύπου text μπορεί είτε (α) να περιέχει 15-ψήφιους λογαριασμούς τύπου Alpha Bank και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως μικρότερης των 140 χαρακτήρων  είτε (β) να περιέχει λογαριασμούς σε μορφή IBAN και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως έως 140 χαρακτήρων
    Χρησιμοποιείστε το Εργαλείο Μετατροπής Αρχείων.

Το απαντητικό αρχείο που θα λαμβάνετε μέσω της υπηρεσίας, από την 1.2.2016, θα  είναι τύπου ISO 20022 XML. Για να το μετατρέψετε σε αρχείο τύπου alpha txt, όπως αυτό που λαμβάνετε σήμερα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο Μετατροπής Αρχείων.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Υπηρεσία Λειτουργικής Υποστηρίξεως  στον τηλεφωνικό αριθμό 210 326 9900 (Δευτέρα - Παρασκευή 8:00 - 17:00).

Πελάτες με υφιστάμενο αρχείο τύπου excel (μισθοδοσία, πληρωμές και εισπράξεις οφειλών)

Εάν αποστέλλετε αρχείο τύπου excel, μπορείτε εναλλακτικά:

  • Να δημιουργήσετε εξαρχής νέο αρχείο τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022, το οποίο είναι συμβατό με τον Κανονισμό (ΕΕ) 260/2012. Δείτε οδηγίες για το νέου τύπου αρχείο.
    Δείτε οδηγίες για το νέο τύπο αρχείου εισπράξεων.
  • Να κάνετε χρήση του Εργαλείου Μετατροπής Αρχείων (Conversion Service) ώστε να μετατρέψετε το αρχείο τύπου excel σε νέο αρχείο τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022. Το εισαγόμενο αρχείο τύπου excel μπορεί είτε (α) να περιέχει 15-ψήφιους λογαριασμούς τύπου Alpha Bank και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως μικρότερης των 140 χαρακτήρων  είτε (β) να περιέχει λογαριασμούς σε μορφή IBAN και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως έως 140 χαρακτήρων.
    Χρησιμοποιείστε το Εργαλείο Μετατροπής Αρχείων.

Το απαντητικό αρχείο που θα λαμβάνετε μέσω της υπηρεσίας, από την 1.2.2016, θα είναι αρχείο τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022 . Για να το μετατρέψετε σε αρχείο τύπου excel (σύμφωνο με το αρχείο που λαμβάνετε σήμερα) μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο Μετατροπής Αρχείων.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Υπηρεσία Λειτουργικής Υποστηρίξεως  στον τηλεφωνικό αριθμό 210 326 9900 (Δευτέρα - Παρασκευή 8:00 - 17:00). 

Σημειώνεται ότι η νέα πληροφορία που αναφέρεται στο πεδίο πληροφοριών αποστολής “remittance info“ θα είναι προσβάσιμη στους Πελάτες / αποδέκτες πληρωμών μέσω:

  • Alpha Web Banking / Alphaphone Banking και μέσω της συναλλαγής ”Πληροφορίες κινήσεων λογαριασμών”
  • Οποιουδήποτε Καταστήματος της Τραπέζης.
ΑΠΟΔΟΧΗ COOKIES

Το alpha.gr χρησιμοποιεί cookies. Προχωρώντας στο περιεχόμενο, συναινείτε με την αποδοχή τους.

ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ COOKIES
ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ