Παρακαλούμε ελέγξτε τα παρακάτω:
- Βεβαιωθείτε ότι το τερματικό στο οποίο εκτελείτε την πληρωμή υποστηρίζει την εκτέλεση ανέπαφων πληρωμών.
- Βεβαιωθείτε ότι κρατάτε τη συσκευή σωστά. Πλησιάστε τη στο τερματικό και κρατήστε τη σταθερή. Μην την απομακρύνετε από το τερματικό αν δεν ακούσετε τον χαρακτηριστικό ήχο που σημαίνει ότι η κάρτα σας αναγνώστηκε επιτυχώς και αν δεν δείτε την οθόνη που σας ενημερώνει για την επιτυχή ανάγνωση της κάρτας σας.
- Εφόσον γνωρίζετε τη θέση της κεραίας NFC της συσκευής σας (συνήθως βρίσκεται στο πίσω μέρος της συσκευής), τοποθετήστε τη συσκευή με τέτοιο τρόπο ώστε η κεραία να είναι κοντά στο τερματικό. Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε την ακριβή θέση της κεραίας σας μπορείτε να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής σας.
- Σε περίπτωση που έχετε θήκη για το κινητό σας, ενδεχομένως αυτή να εμποδίζει την ορθή αποστολή/λήψη δεδομένων μέσω της κεραίας NFC.
- Σας έχει έρθει ειδοποίηση για την ύπαρξη ενημέρωσης της εφαρμογής; Πάντα να έχετε εγκατεστημένη την τελευταία έκδοση της εφαρμογής για να μπορείτε να εκτελείτε απρόσκοπτα τις ανέπαφες πληρωμές σας.