Η συσκευή μου είναι συμβατή με το Xiaomi Pay;
Συμβατές συσκευές είναι:
- Xiaomi Pay Mi Smart Band 6 NFC
- Xiaomi Watch S1
- Xiaomi Watch S1 Active
Τα κινητά τηλέφωνα Xiaomi συνεχίζουν να χρησιμοποιούν την τεχνολογία πληρωμών Google Pay.
Για το Xiaomi Pay γενικά
Ποιες κάρτες μπορώ να προσθέσω στο Xiaomi Pay;
Οποιαδήποτε χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα Mastercard της Alpha Bank.
Δεν έχω παραλάβει την κάρτα μου. Μπορώ να την προσθέσω στο Xiaomi Pay;
Όχι. Για να προσθέσετε την κάρτα σας στο Xiaomi Pay, πρέπει να έχετε παραλάβει τη φυσική κάρτα και να την έχετε ενεργοποιήσει.
Πώς μπορώ να προσθέσω τη Mastercard μου στο Xiaomi Pay και το Mi Smart Band 6 NFC;
Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία, κατεβάστε το Mi Fitness app στο κινητό σας, ενεργοποιήστε το Mi account σας και συγχρονίστε το band με το κινητό σας μέσα από το Mi Fitness app (pairing).
Στη συνέχεια:
- Στην εφαρμογή Mi Fitness, επιλέξτε Συσκευή > Ταξινόμηση εφαρμογών > Xiaomi Pay.
- Συμπληρώστε τα στοιχεία της Alpha Bank Mastercard κάρτας σας: αριθμός κάρτας, ονοματεπώνυμο κατόχου, ημερομηνία λήξης και CVC2.
- Διαβάστε και αποδεχτείτε τους όρους και προϋποθέσεις.
- Επαληθεύστε τα στοιχεία σας με τον κωδικό μιας χρήσης (OTP) που λαμβάνετε με SMS στο κινητό σας.
Η κάρτα σας έχει πλέον προστεθεί στο Xiaomi Pay.
Ολοκλήρωσα τα βήματα για να προσθέσω την κάρτα μου στο Xiaomi Pay, αλλά δεν έχω λάβει SMS με τον OTP. Τι να κάνω;
Καλέστε μας στο 2103260000 για να ολοκληρωθεί η ταυτοποίησή σας.
Μπορώ να διαγράψω την κάρτα μου από το Xiaomi Pay;
Ναι, μέσα από το Mi Fitness app.
Πόσες κάρτες μπορώ να προσθέσω στο Xiaomi Pay;
Μέχρι 8 κάρτες Mastercard.
Για να κάνετε πληρωμές με Xiaomi Pay
Πού μπορώ να κάνω συναλλαγές με το Xiaomi Pay;
Σε όλα τα φυσικά καταστήματα που διαθέτουν τερματικό αποδοχής (POS) ανέπαφων συναλλαγών.
Πού μπορώ να δω τις συναλλαγές που έχω κάνει με το Xiaomi Pay;
Στο myAlpha Web, το myAlpha Mobile και το Mi Fitness app.
Η απόδειξη του POS δεν αναγράφει τον αριθμό της κάρτας μου αλλά έναν άλλο αριθμό. Γιατί;
Στην απόδειξη του τερματικού POS εμφανίζεται ο ψηφιακός αριθμός λογαριασμού που παίρνει η κάρτα σας όταν την προσθέτετε στο Xiaomi Pay. Αυτός χρησιμοποιείται στις συναλλαγές.
Ο πραγματικός αριθμός της κάρτας δεν αποθηκεύεται πουθενά. Έτσι, κάνετε με ασφάλεια τις αγορές σας σε καταστήματα ή online.
Ο πραγματικός αριθμός της κάρτας δεν αποθηκεύεται πουθενά. Έτσι, κάνετε με ασφάλεια τις αγορές σας σε καταστήματα ή online.
Χρειάζεται σύνδεση στο internet για να κάνω μια αγορά σε κατάστημα;
Όχι, δεν είναι απαραίτητο.
Ωστόσο, χρειάζεστε σύνδεση στο internet για να δείτε τις συναλλαγές σας, να συνδέσετε ή να αφαιρέσετε την κάρτα σας.
Ωστόσο, χρειάζεστε σύνδεση στο internet για να δείτε τις συναλλαγές σας, να συνδέσετε ή να αφαιρέσετε την κάρτα σας.
Θέλω να πληρώσω με το Mi Smart Band μου. Πρέπει να έχω και το κινητό μαζί μου;
Όχι. Χρειάζεστε το κινητό σας μόνο όταν θέλετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις (π.χ. να αλλάξετε τον 6ψήφιο κωδικό PIN, να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε μια κάρτα).
Πώς γνωρίζω ότι η συναλλαγή μου ολοκληρώθηκε;
Θα λάβετε απόδειξη από το POS.
Όταν χρησιμοποιώ το Xiaomi Pay, κερδίζω την ίδια επιβράβευση για τις κάρτες μου;
Ναι, οι συναλλαγές που κάνετε με όλες τις κάρτες Visa και Mastercard της Alpha Bank από το Xiaomi Pay, επιβραβεύονται κανονικά. Συλλέγετε και εξαργυρώνετε πόντους (ή ευρώ) επιβράβευσης ανάλογα με το πρόγραμμα Επιβράβευσης στο οποίο συμμετέχει η κάρτα σας: BONUS, Affinity ή Energy!
Εξαργυρώνω Bonus πόντους όταν χρησιμοποιώ το Xiaomi Pay;
Ναι, στις συναλλαγές που κάνετε με κάρτες Bonus μέσα από το Xiaomi Pay εξαργυρώνετε Bonus πόντους Bonus πόντους, όπως και όταν χρησιμοποιείτε την κάρτα σας.
Πώς επιλέγω την κάρτα που θέλω αν έχω καταχωρίσει περισσότερες από 1;
Μέσα από το Mi Smart Band 6 NFC κατά την ώρα της συναλλαγής.
Αφαίρεσα την κάρτα μου από το Xiaomi Pay. Μπορώ να χρησιμοποιώ την πλαστική κάρτα μου;
Ναι. Ωστόσο, αν απενεργοποιήσετε την πλαστική κάρτα σας, απενεργοποιείται αυτόματα και στο Xiaomi Pay.
Για την ασφάλειά σας
Είναι ασφαλείς οι συναλλαγές με Xiaomi Pay;
Ναι, είναι ασφαλείς.
Το Xiaomi Pay βασίζεται στην τεχνολογία tokenisation. Όταν προσθέτετε την κάρτα σας στο Xiaomi Pay, δημιουργείται ένας μοναδικός κρυπτογραφημένος αριθμός λογαριασμού (token). Αυτός ο ψηφιακός αριθμός λογαριασμού χρησιμοποιείται στις συναλλαγές.
Ο πραγματικός αριθμός της κάρτας δεν αποθηκεύεται πουθενά. Έτσι, κάνετε με ασφάλεια τις αγορές σας σε καταστήματα ή online.
Το Xiaomi Pay βασίζεται στην τεχνολογία tokenisation. Όταν προσθέτετε την κάρτα σας στο Xiaomi Pay, δημιουργείται ένας μοναδικός κρυπτογραφημένος αριθμός λογαριασμού (token). Αυτός ο ψηφιακός αριθμός λογαριασμού χρησιμοποιείται στις συναλλαγές.
Ο πραγματικός αριθμός της κάρτας δεν αποθηκεύεται πουθενά. Έτσι, κάνετε με ασφάλεια τις αγορές σας σε καταστήματα ή online.
Έχασα την κάρτα που έχω προσθέσει στο Xiaomi Pay. Τι να κάνω;
Δηλώστε την απώλεια της κάρτας σας στο myAlpha Web ή στο 2103260000.
Αφού παραλάβετε και ενεργοποιήσετε τη νέα κάρτα σας, θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία προσθήκης στο Xiaomi Pay.
Αφού παραλάβετε και ενεργοποιήσετε τη νέα κάρτα σας, θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία προσθήκης στο Xiaomi Pay.
Έχασα τη συσκευή μου. Τι να κάνω;
Καλέστε μας στο 2103260000 για να διαγράψουμε τις κάρτες σας από το Xiaomi Pay.
Τι πρέπει να κάνω αν αντικαταστήσω τη συσκευή μου ή κάνω επανεγκατάσταση;
Θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία προσθήκης των καρτών σας.
Πριν αντικαταστήσετε τη συσκευή σας, θυμηθείτε να αφαιρέσετε τις κάρτες σας από το Xiaomi Pay στην παλιά συσκευή σας.
Πριν αντικαταστήσετε τη συσκευή σας, θυμηθείτε να αφαιρέσετε τις κάρτες σας από το Xiaomi Pay στην παλιά συσκευή σας.
