Συχνές ερωτήσεις για το Τουρισμός για Όλους 2024

Είναι το νέο πρόγραμμα για την ενίσχυση του εγχώριου τουρισμού. Η επιδότηση εντάσσεται στην ευρύτερη στρατηγική της ελληνικής κυβέρνησης με σκοπό να στηρίξει τα ελληνικά νοικοκυριά απέναντι σε επιπτώσεις της παγκόσμιας πληθωριστικής κρίσης και να ενισχύσει τις εγχώριες επιχειρήσεις τουρισμού.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Τουρισμός για Όλους 2024 μόνο με την άυλη ψηφιακή χρεωστική κάρτα και αποκλειστικά για τη διαμονή σας σε όποιο ξενοδοχείο ή κατάλυμα της χώρας επιλέξετε.

Ενήλικα φυσικά πρόσωπα που:

• Είναι φορολογικοί κάτοικοι Ελλάδας.
• Έχουν υποβάλει οριστική Δήλωση Φορολογίας Εισοδήματος Φυσικών Προσώπων μέχρι την καταληκτική ημερομηνία εμπρόθεσμης υποβολής δηλώσεων φορολογικού για το έτος 2022, και η Δήλωση έχει εκκαθαριστεί έως την τελική ημερομηνία υποβολής των αιτήσεων.
  

Παράλληλα το ετήσιο οικογενειακό εισόδημά τους πρέπει να εμπίπτει στις κατηγορίες:

• Ατομικό εισόδημα έως 19.000€ για φυσικά πρόσωπα άγαμα ή σε κατάσταση χηρείας χωρίς παιδιά. Το ύψος του εισοδήματος μπορεί να φτάσει έως και 29.000€ ανάλογα με το πλήθος των παιδιών.
• Οικογενειακό εισόδημα έως 31.000€ για έγγαμους και μέρη συμφώνου συμβίωσης χωρίς παιδιά. Το ύψος του εισοδήματος μπορεί να φτάσει έως και 41.000€ ανάλογα με το πλήθος  των παιδιών.
  

Στο νέο πρόγραμμα δεν μπορούν να λάβουν μέρος όσοι:

• Έχουν επιλεχθεί ως δικαιούχοι στο πλαίσιο του προγράμματος «Κοινωνικός Τουρισμός 2024» της ΔΥΠΑ, ανεξάρτητα αν έκαναν χρήση ή όχι της παροχής.
• Κληρώθηκαν για το πρόγραμμα «Τουρισμός για όλους 2022», ανεξάρτητα αν έκαναν χρήση ή όχι της παροχής.
  

Για να ενταχθείτε στο πρόγραμμα, πρέπει να κάνετε αίτηση μέσα από την ειδική εφαρμογή vouchers.gov.gr.

Ακολουθεί ηλεκτρονική κλήρωση και εκδίδεται o Οριστικός Πίνακας Δικαιούχων για τους οποίους θα εκδοθεί η ψηφιακή χρεωστική κάρτα.

Μπορείτε να βρείτε τον Οριστικό Πίνακα Δικαιούχων στους διαδικτυακούς τόπους του:

• Υπουργείου Τουρισμού 
• Φορέα υλοποίησης ΚΤΠΑΕ 
  

Αν κληρωθείτε, λαμβάνετε 1 άυλη ψηφιακή χρεωστική κάρτα Τουρισμός για Όλους 2024 Visa, στην οποία έχει πιστωθεί το ποσό της επιδότησης. Η ψηφιακή κάρτα είναι ατομική.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ψηφιακή χρεωστική κάρτα για να πληρώσετε για τη διαμονή σας σε όποιο ξενοδοχείο ή κατάλυμα επιλέξετε στην Ελλάδα, χωρίς γεωγραφικούς περιορισμούς. Χρησιμοποιείτε την κάρτα για ανέπαφες συναλλαγές σε POS ή online.

Οι πάροχοι των ξενοδοχείων ή καταλυμάτων αποζημιώνονται άμεσα, χωρίς αναμονή ή γραφειοκρατικές διαδικασίες.

Μπορείτε να ξοδέψετε το ποσό εφάπαξ ή με τμηματικές συναλλαγές, μέχρι 31.12.2024.

200€ για όλους τους δικαιούχους.

300€ για φυσικά πρόσωπα που είναι:

• Άγαμα ή σε κατάσταση χηρείας με προστατευόμενα τέκνα με βάση την τελευταία εκκαθαρισμένη Δήλωση Φορολογίας Εισοδήματος Φυσικών Προσώπων 2022.
• Έγγαμα ή μέρη συμφώνου συμβίωσης με 3 προστατευόμενα τέκνα και πάνω με βάση την τελευταία εκκαθαρισμένη Δήλωση Φορολογίας Εισοδήματος Φυσικών Προσώπων 2022. Μόνο το ένα από τα δύο μέρη μπορεί να λάβει την αυξημένη ενίσχυση.
• Συνταξιούχοι όλων των Ταμείων με οριστική απόφαση απονομής σύνταξης λόγω γήρατος έως 31.12.2022, και πληρούν τις προϋποθέσεις που ορίζονται στη σχετική Κοινή Υπουργική Απόφαση και πρόσκληση.
  

400€ για ΑμεΑ με αναπηρία από 67% και πάνω.

Online μέσα από την πλατφόρμα vouchers.gov.gr.

Κάνετε την αίτησή σας από 14.03.2024 έως 08.04.2024.

Για να κάνετε αίτηση, πρέπει να έχετε κωδικούς Taxisnet και να επιβεβαιώσετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου και μια διεύθυνση email.

Δείτε την αναλυτική διαδικασία για να κάνετε αίτηση.

Αν υπάρχει αναπηρία σε ποσοστό από 67% και άνω σύμφωνα με τα δεδομένα της Δήλωσης Φορολογίας Εισοδήματος για το έτος 2022, δίνεται η δυνατότητα επιλογής από κυλιόμενη λίστα του AMKA/ΠΑΜΚΑ/ΠΑΑΥΠΑ του μέλους της οικογένειας με την ιδιότητα ΑμεΑ.

Όλα τα στάδια της διαδικασίας μπορούν να ολοκληρωθούν και από πιστοποιημένο υπάλληλο στα ΚΕΠ, είτε αυτοπροσώπως είτε με εξουσιοδότηση εκπροσώπου.

Ναι, έως την καταληκτική ημερομηνία υποβολής των αιτήσεων (08.04.2024).

Αφού υποβάλετε με επιτυχία την αίτησή σας στην ειδική εφαρμογή vouchers.gov.gr  και είναι σε κατάσταση «ΥΠΟΒΛΗΘΕΙΣΑ», μπορείτε να:

• Ανακαλέσετε ή ακυρώσετε την αίτηση και να υποβάλετε νέα.
• Επεξεργαστείτε την αίτηση ή να τροποποιήσετε τα στοιχεία που δηλώσατε.

Ναι, εφόσον:

• Πληροί τα εισοδηματικά κριτήρια.
• Έχει δικούς του κωδικούς taxisnet.
• Υποβάλλει φορολογική δήλωση.

Οι ιδιοκτήτες των επιχειρήσεων πληρώνονται την ίδια στιγμή μέσα από την ψηφιακή κάρτα, χωρίς τις χρονοβόρες γραφειοκρατικές διαδικασίες που υπήρχαν τα προηγούμενα χρόνια.

Έτσι μπορείτε να εξαργυρώσετε την επιδότησή σας πιο εύκολα, ακόμη και μέσα στην υψηλή τουριστική περίοδο.

Όχι. Το πρόγραμμα καλύπτει αποκλειστικά και μόνο την επιδότηση των τουριστικών δαπανών διαμονής.

Δεν καλύπτονται τοπικές μετακινήσεις ή δαπάνες σε καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος.

Εκδίδεται άυλη ψηφιακή χρεωστική κάρτα Τουρισμός για Όλους 2024 Visa. Σε αυτήν πιστώνεται το ποσό της επιδότησης.

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ψηφιακή κάρτα σε οποιοδήποτε έξυπνο κινητό (smartphone).

Για να χρησιμοποιήσετε την ψηφιακή χρεωστική κάρτα σε τερματικό POS μόλις την ενεργοποιήσετε, πρέπει να τη:

• Συνδέσετε με το ψηφιακό πορτοφόλι της επιλογής σας (Apple Pay ή Google Pay).
• Χρησιμοποιήσετε από smartphone που υποστηρίζει συναλλαγές NFC. 
  

Εναλλακτικά, μπορείτε να καταχωρίσετε τα στοιχεία της κάρτας (αριθμός, ημερομηνία λήξης και CVV) στην ηλεκτρονική σελίδα του παρόχου διαμονής, εφόσον προσφέρει τη δυνατότητα πληρωμής online.

Μέχρι 31.12.2024 σε οποιοδήποτε ξενοδοχείο ή τουριστικό κατάλυμα σε όλη τη χώρα.

Όχι, δεν υπάρχει κανένας περιορισμός:

• Στον αριθμό διανυκτερεύσεων.
• Στην περίοδο που επιλέγετε. 
• Στη γεωγραφική περιοχή, καθώς στο πρόγραμμα συμμετέχουν τα τουριστικά καταλύματα όλης της χώρας.
  

Μοναδική προϋπόθεση είναι το συνολικό ποσό της πληρωμής να μην υπερβαίνει τα 200€, 300€ ή 400€, ανάλογα με το ποσό που αναλογεί στον κάθε δικαιούχο.

Όχι. Μπορείτε να εξαργυρώνετε την επιδότηση σε ξενοδοχεία ή τουριστικά καταλύματα με 2 τρόπους:

• Εφάπαξ
• Με τμηματικές συναλλαγές, σε διαφορετικές χρονικές περιόδους
  

Για παράδειγμα, μπορείτε να δαπανήσετε 70€ για τη διαμονή σας σε κάποιο κατάλυμα κατά τους θερινούς μήνες και τα υπόλοιπα 130€ να τα χρησιμοποιήσετε για τον ίδιο σκοπό το φθινόπωρο ή τον χειμώνα, μέχρι 31.12.2024.

Όχι. Στο νέο πρόγραμμα δεν μπορούν να συμμετέχουν όσοι κληρώθηκαν στο πρόγραμμα Τουρισμός για όλους 2022, ανεξάρτητα αν έκαναν χρήση ή όχι της παροχής.

Όχι.  Το νέο πρόγραμμα Τουρισμός για Όλους 2024 λειτουργεί ανεξάρτητα από κάθε άλλο προηγούμενο πρόγραμμα. Επομένως το ποσό της ενίσχυσης θα καταβληθεί σε νέα κάρτα, που θα σας εκδοθεί αφού κάνετε αίτηση στο vouchers.gov.gr. 

Ναι, εφόσον:

• Είχατε επιλέξει την Alpha Bank για την έκδοση του Dentist Pass ή Youth Pass. 
• Συμπληρώσατε τα ίδια στοιχεία με αυτά που είχατε συμπληρώσει για τα προγράμματα αυτά, όταν κάνατε την αίτησή σας για το Τουρισμός για Όλους 2024.

Μόλις ολοκληρωθεί η κλήρωση από το Υπουργείο και η διαδικασία για την έκδοση της κάρτας Τουρισμός για Όλους 2024 Visa.

Εφόσον είστε ανάμεσα στους επιτυχόντες της κλήρωσης, θα λάβετε σχετικό SMS καθώς και οδηγίες για τη χρήση της.

Όχι, η Τουρισμός για Όλους 2024 είναι ψηφιακή κάρτα.

Για τις αγορές σας σε φυσικά POS, μπορείτε να προσθέσετε την κάρτα σας στο ψηφιακό πορτοφόλι που επιθυμείτε (Apple Pay, Google Pay).

• Σε τερματικά POS, εφόσον την έχετε προσθέσει σε ένα από τα ψηφιακά πορτοφόλια της Alpha Bank (Apple Pay, Google Pay) μέσα από το myAlpha Mobile.
• Online, με τα στοιχεία της κάρτας σας. Για να δείτε τα στοιχεία της (αριθμός κάρτας, ημερομηνία λήξης και CVV), επιλέξτε Κάρτες > Στοιχεία Κάρτας στο myAlpha Mobile.
  
   

Ναι, μέσα από το myAlpha Mobile App εφόσον έχετε κωδικούς e-Banking.

Η νέα ψηφιακή κάρτα σας Τουρισμός για Όλους 2024 Visa είναι αυτόματα διαθέσιμη στην Επισκόπηση (αρχική Οθόνη). Για να δείτε τα στοιχεία της (αριθμός κάρτας, ημερομηνία λήξης και CVV), επιλέξτε: Κάρτες > Στοιχεία Κάρτας.

Με τα στοιχεία αυτά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα για να πληρώσετε online για τη διαμονή σας σε ξενοδοχεία ή καταλύματα της επιλογής σας σε όλη την Ελλάδα.

Η εφαρμογή της Alpha Bank για κινητά τηλέφωνα. Μέσα από την εφαρμογή μπορείτε να ενημερώνεστε για τα προϊόντα σας στην Alpha Bank και να κάνετε μεταφορές και πληρωμές. 

Δείτε πώς μπορείτε να συνδεθείτε εύκολα με το myAlpha Mobile App.

Για να χρησιμοποιήσετε την ψηφιακή κάρτα σας Τουρισμός για Όλους Visa.

Μέσα από το myAlpha Mobile θα μπορείτε να δείτε όλα τα στοιχεία της κάρτας σας, για να τη χρησιμοποιήσετε online ή να την προσθέσετε στο ψηφιακό πορτοφόλι της επιλογής σας για τις αγορές σας σε φυσικά καταστήματα.

Όταν κάνετε την αίτησή σας, επιλέξτε την Alpha Bank για την παραλαβή και χρήση της ψηφιακής κάρτας σας Τουρισμός για Όλους 2024 Visa.

Αν είστε ανάμεσα στους επιτυχόντες της κλήρωσης που θα προηγηθεί από το Υπουργείο, θα λάβετε ενημέρωση με Viber/SMS όταν παραλάβουμε το αίτημά σας από το πρόγραμμα.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία για την έκδοση της ψηφιακής κάρτας Τουρισμός για Όλους 2024 Visa, σας στέλνουμε σχετικό SMS.

Για να δείτε την κάρτα σας:

1. Επιλέξτε «Σύνδεση με κωδικούς» από την αρχική οθόνη της εφαρμογής myAlpha Mobile για να συνδεθείτε με τους e-Banking κωδικούς σας (Username και Password).
2. Εντοπίστε τη νέα ψηφιακή κάρτα σας Τουρισμός για Όλους Visa στην αρχική σελίδα (ενότητα «Κάρτες»). 

Εάν δεν έχετε εγκατεστημένη την εφαρμογή στο κινητό σας, μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν το myAlpha Mobile από το κινητό σας. 

Όταν κάνετε την αίτησή σας, επιλέξτε την Alpha Bank για την παραλαβή και χρήση της ψηφιακής κάρτας Τουρισμός για Όλους.

Αν είστε ανάμεσα στους επιτυχόντες της κλήρωσης που θα προηγηθεί από το Υπουργείο, θα λάβετε ενημέρωση με Viber/SMS όταν παραλάβουμε το αίτημά σας από το πρόγραμμα.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία για την έκδοση της ψηφιακής κάρτας Τουρισμός για Όλους 2024 Visa, σας στέλνουμε σχετικό SMS.

Για να χρησιμοποιήσετε τη νέα ψηφιακή κάρτα σας Tourism Pass Visa, σας στέλνουμε κωδικούς e-Banking (Username και Password) με email/SMS, στα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε δηλώσει στην Alpha Bank.

Στο e-Banking σας θα βλέπετε όλα τα προϊόντα που έχετε στην Alpha Bank. Όταν ενεργοποιήσετε το e-Banking σας, αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα τους Όρους για τη διενέργεια συναλλαγών μέσω e-Banking.

Για να δείτε την κάρτα σας:

• Κατεβάστε δωρεάν το myAlpha Mobile  στο κινητό σας.
• Επιλέξτε «Σύνδεση με κωδικούς» από την αρχική οθόνη της εφαρμογής myAlpha Mobile για να συνδεθείτε με τους e-Banking κωδικούς που λάβατε με email/SMS. Μην επιλέξετε «Εγγραφή στο e-Banking» ή «Νέος πελάτης».
• Εντοπίστε τη νέα ψηφιακή κάρτα σας Τουρισμός για Όλους Visa στην αρχική σελίδα (ενότητα «Κάρτες»). 
  

Αν είστε ανάμεσα στους επιτυχόντες της κλήρωσης που θα προηγηθεί από το Υπουργείο, θα λάβετε ενημέρωση με Viber/SMS όταν παραλάβουμε το αίτημά σας από το πρόγραμμα.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία για την έκδοση της ψηφιακής κάρτας Τουρισμός για Όλους 2024 Visa, σας στέλνουμε σχετικό SMS.

Για να χρησιμοποιήσετε τη νέα ψηφιακή κάρτα σας Tourism Pass Visa, σας στέλνουμε κωδικούς e-Banking (Username και Password) με email/SMS, στα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε δηλώσει στην Alpha Bank.

Για να δείτε την κάρτα σας:

• Κατεβάστε δωρεάν το myAlpha Mobile στο κινητό σας.
• Επιλέξτε «Σύνδεση με κωδικούς» από την αρχική οθόνη της εφαρμογής myAlpha Mobile για να συνδεθείτε με τους e-Banking κωδικούς που λάβατε με email/SMS. Μην επιλέξετε «Εγγραφή στο e-Banking» ή «Νέος πελάτης».
• Εντοπίστε τη νέα ψηφιακή κάρτα σας Τουρισμός για Όλους Visa στην αρχική σελίδα (ενότητα «Κάρτες»). 

Μέσα από την εφαρμογή myAlpha Mobile:

1. Επιλέξτε «Σύνδεση με Κωδικούς» από την αρχική οθόνη της εφαρμογής για να συνδεθείτε με τους e-Banking κωδικούς σας (Username και Password).
2. Εντοπίστε τη νέα ψηφιακή κάρτα σας Τουρισμός για Όλους 2024 Visa στην αρχική σελίδα (ενότητα «Κάρτες»).
3. Επιλέξτε «Προσθήκη στο Google Pay» ή «Προσθήκη στο Apple Wallet», ώστε να την προσθέσετε στο ψηφιακό πορτοφόλι που σας εξυπηρετεί.
   

Για να ανακτήσετε το Password σας για το e-Banking online, θα χρειαστείτε:

Θα χρειαστείτε:

• Το email σας.
• Το κινητό τηλέφωνό σας.

Για να ανακτήσετε το Username σας για το e-Banking online, θα χρειαστείτε:

Θα χρειαστείτε:

• Τον αριθμό μιας κάρτας σας στην Alpha Bank.
• Το email σας.
• Το κινητό τηλέφωνό σας.

Για να χρησιμοποιήσετε την άυλη Τουρισμός για Όλους Pass Visa κάρτα σας.

Με τους κωδικούς σας (Username και Password) συνδέεστε στο myAlpha Mobile για να δείτε όλα τα στοιχεία της κάρτας σας, να τη χρησιμοποιήσετε online ή να την προσθέσετε στο ψηφιακό πορτοφόλι της επιλογής σας για τις αγορές σας σε φυσικά καταστήματα.

Δείτε τους σχετικούς Όρους για τη διενέργεια συναλλαγών μέσω του e-Banking της Alpha Bank.

• Καλέστε το Τηλέφωνο Εξυπηρέτησης Κοινού 210 2150231, από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00-17:00.
• Βρείτε αναλυτικές πληροφορίες για το Πρόγραμμα Τουρισμός για Όλους 2024 online. 

Καλέστε την αποκλειστική γραμμή εξυπηρέτησης στο 2111073827, Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 – 18:00.