Είμαστε δίπλα σας
Δημιουργήσαμε έναν ειδικό χώρο για θέματα σχετικά με τις υπηρεσίες καρτών, ώστε να σας προσφέρουμε πάντα ολοκληρωμένη υποστήριξη, σε κάθε σας ανάγκη.
Χρήσιμα Έγγραφα
Γνωρίζετε ότι:
-
Μπορείτε να κάνετε επανέκδοση του PIN της κάρτας σας μέσα από το myAlpha Web και myAlpha Mobile;ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
-
Μπορείτε να διαλέξετε την κάρτα και το πρόγραμμα επιβράβευσης που σας ταιριάζει;ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
-
Μπορείτε να κάνετε online αίτηση για κάρτα;ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
-
Για να πληρώσετε με την κάρτα σας χρειάζεστε μόνο το κινητό σας;ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
bleep Χαμόγελο Visa
Ενισχύστε και εσείς το Χαμόγελο του Παιδιού, κατεβάζοντας το bleep app για να εκδώσετε αμέσως τη νέα σας κάρτα.
Alpha SecureWeb
Το ασφαλές, πιο εύκολο από ποτέ!
Εφαρμογή ενημέρωσης κατάστασης οφειλής
Μάθετε ποιος διαχειρίζεται την οφειλή σας από δάνειο, πίστωση ή πιστωτική κάρτα και αν έχει τιτλοποιηθεί
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Επικοινωνία πελατών καρτών
Εξυπηρέτηση Πελατών
Δευτέρα - Παρασκευή 8:00 - 21:00, Σάββατο 8:00 - 16:00. Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε γραπτώς συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας.
Κέντρο Δήλωσης Απωλειών
Απώλεια Κάρτας
Δηλώστε εύκολα και γρήγορα την απώλεια της κάρτας σας μέσω e-banking:
- από τον υπολογιστή σας, με την υπηρεσία myAlpha Web,
- από το κινητό σας τηλέφωνο, με την εφαρμογή myAlpha mobile
ή τηλεφωνικά στο 210 326 0000 (όλο το 24ωρο).