Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha
Συχνά Ερωτήματα ΠΙΣΩ

Είμαι κάτοχος του Alpha Feel Safe. Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση που αντιληφθώ απώλεια/κλοπή της κάρτας μου/ των προσωπικών μου αντικειμένων ή δεχθώ επίθεση σε ΑΤΜ για αφαίρεση χρημάτων;

Σε αυτή την περίπτωση πρέπει να προβείτε το συντομότερο δυνατό στις παρακάτω ενέργειες:

  • Απενεργοποίηση της κάρτας, καλώντας την Alpha Bank στο τηλέφωνο 210 326 0000 
    καθώς και την τηλεφωνική εταιρία εάν έχει κλαπεί και η κάρτα SIM.
  • Υποβολή αναφοράς στην Αστυνομική Αρχή εντός 48 ωρών από τη διαπίστωση του συμβάντος. 
  • Υποβολή αιτήματος για αποζημίωση στην AXA Ασφαλιστική, καλώντας στο τηλέφωνο 210 726 8000.

Χρησιμοποιούμε τα υποχρεωτικά (τεχνικώς απαραίτητα) cookies για να λειτουργήσει σωστά η ιστοσελίδα μας www.alpha.gr. Με τη συγκατάθεσή σας θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα cookies για τη βελτίωση της περιήγησης στην ιστοσελίδα, την ανάλυση της επίδοσης και της λειτουργικότητάς της και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Εάν συμφωνείτε με τη χρήση όλων των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε “ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ”, εάν δεν επιθυμείτε την εγκατάστασή των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε «ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ» ή ενημερωθείτε για την Πολιτική Cookies καθώς και τους διαφορετικούς τύπους cookies και τροποποιήστε τις προτιμήσεις σας (εκτός από τα τεχνικώς απαραίτητα) επιλέγοντας “Ρυθμίσεις Cookies".