Συναλλαγές
Μεταφορές
- Πως μπορώ να προχωρήσω σε μια Μεταφορά από το myAlpha Web;
- Ποια στοιχεία πρέπει να γνωρίζω πριν πραγματοποιήσω μία μεταφορά;
- Τι κόστος υπάρχει για τη μεταφορά ποσών μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Alpha Bank;
- Τι επιλογές έχω για την ημερομηνία που θα πραγματοποιηθεί η μεταφορά;
- Τι σημαίνει η δέσμευση ποσού σε μία συναλλαγή μεταφοράς;
- Σε ποια νομίσματα μπορώ να κάνω συναλλαγές;
- Θέλω να ακυρώσω μία εντολή μεταφοράς που καταχώρισα. Μπορώ;
- Μπορώ να έχω αποδεικτικό για τη μεταφορά;
- Μπορώ να έχω ιστορικό για τις μεταφορές μου;
- Μπορώ να βλέπω τις online αιτήσεις που έχω κάνει μέσα από το myAlpha Web;
- Πώς αποθηκεύω μία μεταφορά στις "Αποθηκευμένες Συναλλαγές μου";
- Πώς μπορώ να ορίσω πάγιες εντολές μεταφορών και πληρωμών;
- Τι είναι η υπηρεσία IRIS Online Payments;
- Αποθήκευσα μία μεταφορά στις "Αποθηκευμένες Συναλλαγές" αλλά δεν την βλέπω στην Επισκόπηση. Γιατί;
- Ολοκλήρωσα την εντολή μίας μεταφοράς. Πώς θα ξέρω εάν όντως εκτελέστηκε;
- Έχω λογαριασμό σε συνάλλαγμα στην Alpha Bank. Μπορώ να κάνω μεταφορές και από αυτόν τον λογαριασμό;
Πληρωμές
- Ποια στοιχεία πρέπει να γνωρίζω πριν πραγματοποιήσω μία πληρωμή;
- Μόλις πραγματοποίησα μία πληρωμή. Πώς θα ξέρω εάν η πληρωμή εκτελέστηκε;
- Μόλις καταχώρισα μία πληρωμή αλλά θέλω να την ακυρώσω. Μπορώ;
- Μπορώ να έχω αποδεικτικό πληρωμής;
- Μπορώ να έχω ιστορικό πληρωμών;
- Για πότε μπορώ να ορίσω μία πληρωμή;
- Πότε διενεργείται η πληρωμή;
- Τι σημαίνει “δέσμευση ποσού”;
- Μπορώ να πληρώσω λογαριασμό τρίτου;
- Τι γίνεται εάν διακοπεί το δίκτυο την ώρα που πραγματοποιώ μία πληρωμή;
- Εάν κάνω λάθος σε μία πληρωμή που πραγματοποίησα (π.χ. λάθος ποσό), τι γίνεται;
- Πώς αποθηκεύω μία πληρωμή στις ''Αποθηκευμένες Συναλλαγές μου'';
- Αποθήκευσα μία πληρωμή στις ''Αποθηκευμένες Συναλλαγές'' αλλά δεν την βλέπω στην Επισκόπηση. Γιατί;
- Πως μπορώ να ορίσω πάγιες εντολές μεταφορών και πληρωμών;
- Τι είναι η υπηρεσία IRIS και πώς μπορώ να πληρώσω μέσω αυτής;
- Μπορώ να κάνω πληρωμές με πιστωτική κάρτα;