Online Ενημέρωση Εγγράφων
- Γιατί είναι υποχρεωτικό να παρέχω στοιχεία στην Tράπεζα;
- Γιατί να χρησιμοποιήσω την νέα υπηρεσία ανάρτησης εγγράφων;
- Ποια στοιχεία μου μπορώ να πιστοποιήσω ή να ενημερώσω ηλεκτρονικά;
- Τι είδους έγγραφα μπορώ να υποβάλλω ηλεκτρονικά, είτε για να ολοκληρώσω την πιστοποίησή μου στην Τράπεζα, είτε για να ενημερώσω κάποιο στοιχείο μου;
- Σε τι μορφή πρέπει να είναι τα αρχεία μου;
- Υπάρχει περιορισμός στην ημερομηνία του εγγράφου;
- Μπορώ να ανανεώσω ηλεκτρονικά και τα στοιχεία κάποιου τρίτου (πχ. οικογενειακού προσώπου);
- Η διαδικασία ανανέωσης των εγγράφων μου ολοκληρώνεται εξ ολοκλήρου online;
- Είμαι κάτοικος εξωτερικού. Μπορώ να δηλώσω διεύθυνση εξωτερικού;
- Το έγγραφο που υπέβαλα απορρίφθηκε. Πώς θα ξέρω γιατί; Μπορώ να επαναλάβω τη διαδικασία;
Ασφάλεια ηλεκτρονικών συναλλαγών
Η ασφάλεια των συναλλαγών σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Καλούμε τους Πελάτες μας να ακολουθούν τις οδηγίες για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών που παρέχει η Alpha Bank, ειδικά αυτή την περίοδο που έχουν αυξηθεί σημαντικά οι επιθέσεις με σκοπό την απάτη.