Συχνά ερωτήματα για το e-Banking
Ασφάλεια και Κωδικοί
- Πώς μπορώ να διαγράφω τα προσωρινά αρχεία Internet από τον υπολογιστή που χρησιμοποίησα για την είσοδό μου στο myAlpha Web;
- Έλαβα ένα "ύποπτο" email που ζητά στοιχεία των λογαριασμών ή των κωδικών μου. Τι να κάνω;
- Πώς μπορώ να βεβαιωθώ ότι πλοηγούμαι στην ιστοσελίδα της Alpha Bank;
- Υποπτεύομαι ότι κάποιος προσπάθησε να υποκλέψει φυσικά ή ηλεκτρονικά τους κωδικούς μου. Τι να κάνω;
- Τι πρέπει να κάνω εάν η κάρτα μου χαθεί/κλαπεί;
- Έχασα το κινητό μου και είχα εγκαταστήσει την υπηρεσία myAlpha Mobile. Υπάρχει κίνδυνος να αποκτήσει κάποιος πρόσβαση στη συνδρομή μου;
- Πόσο ασφαλείς είναι οι πληρωμές και οι μεταφορές μέσω e-Banking;
- Ξέχασα τους κωδικούς μου ή κλείδωσα τη συνδρομή μου.
Ασφάλεια ηλεκτρονικών συναλλαγών
Η ασφάλεια των συναλλαγών σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Καλούμε τους Πελάτες μας να ακολουθούν τις οδηγίες για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών που παρέχει η Alpha Bank, ειδικά αυτή την περίοδο που έχουν αυξηθεί σημαντικά οι επιθέσεις με σκοπό την απάτη.