Συχνά ερωτήματα για το e-Banking
Ασφάλεια και Κωδικοί
- Πώς μπορώ να διαγράφω τα προσωρινά αρχεία Internet από τον υπολογιστή που χρησιμοποίησα για την είσοδό μου στο myAlpha Web;
- Έλαβα ένα "ύποπτο" email που ζητά στοιχεία των λογαριασμών ή των κωδικών μου. Τι να κάνω;
- Πώς μπορώ να βεβαιωθώ ότι πλοηγούμαι στην ιστοσελίδα της Alpha Bank;
- Υποπτεύομαι ότι κάποιος προσπάθησε να υποκλέψει φυσικά ή ηλεκτρονικά τους κωδικούς μου. Τι να κάνω;
- Τι πρέπει να κάνω εάν η κάρτα μου χαθεί/κλαπεί;
- Έχασα το κινητό μου και είχα εγκαταστήσει την υπηρεσία myAlpha Mobile. Υπάρχει κίνδυνος να αποκτήσει κάποιος πρόσβαση στη συνδρομή μου;
- Πόσο ασφαλείς είναι οι πληρωμές και οι μεταφορές μέσω myAlpha Web ή myAlpha Mobile;
- Τι κωδικούς χρειάζομαι για να συνδεθώ στo e-Banking της Alpha Bank;
- Ξέχασα τους κωδικούς μου ή κλείδωσα τη συνδρομή μου.
- Πώς συνδέομαι στο myAlpha Mobile;
- Με τι κωδικούς συνδέομαι στo myAlpha Phone;
- Τι είναι ο κωδικός ενεργοποιήσεως Alpha Secure Web και πώς μπορώ να τον βρω;
- Μου εμφανίστηκε το μήνυμα "Έχετε υπερβεί τον μέγιστο αριθμό προσπαθειών". Τι σημαίνει αυτό;
- Μου εμφανίστηκε το μήνυμα “Ο κωδικός συνδρομητή χρησιμοποιείται ήδη”. Τι σημαίνει αυτό;