Σημαντική ενημέρωση (20.4.2018): Για την ασφάλειά σας, σας ενημερώνουμε ότι βρίσκεται σε εξέλιξη προσπάθεια υποκλοπής στοιχείων (Κωδικού Συνδρομητή, Μυστικού Κωδικού, Πρόσθετου Κωδικού Ασφαλείας) μέσω της αποστολής παραπλανητικών μηνυμάτων (phishing e-mails).
Μάθετε περισσότερα
To e-banking του μέλλοντος είναι εδώ με νέες σημαντικές διακρίσεις!
To e-banking του μέλλοντος είναι εδώ με νέες σημαντικές διακρίσεις!
3 Gold βραβεία και 1 Silver στα e-volution Awards 2018 για τις καινοτόμες ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Alpha Bank.
Στην Alpha Bank στόχος μας είναι να σχεδιάζουμε για εσάς καινοτόμα τραπεζικά προϊόντα και να εμπλουτίζουμε διαρκώς τις ηλεκτρονικές μας υπηρεσίες. Τα σημαντικά βραβεία και οι διακρίσεις των υπηρεσιών Alpha e-Banking αποτελούν αναγνώριση της συνεχούς προσπάθειάς μας να ανταποκρινόμαστε με επιτυχία στις δικές σας ανάγκες.
Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Alpha Bank
Global Finance Awards – Best Digital Banks 2016
- Διάκριση “Digital Bank of Distinction for Western Europe” για την ψηφιακή παρουσία και τις υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής της Alpha Bank
Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2016
- Τιμητική διάκριση στην κατηγορία “Καινοτομία στην Εμπειρία” του Πελάτη
Alpha e-Banking για Ιδιώτες
e-volution Awards 2018 (NEO)
- Gold στην κατηγορία “Υπηρεσίες e-Banking και Ηλεκτρονικών Πληρωμών” για τo Alpha e-Banking
- Gold στην κατηγορία “Mobile app” για την εφαρμογή Alpha Mobile Banking
- Gold στην κατηγορία “Τεχνολογική Καινοτομία” για την εφαρμογή my Alpha wallet
- Silver στην κατηγορία “e-Strategy” για την ψηφιακή στρατηγική της Alpha Bank
Mobile Excellence Awards 2017
- Grand award για τις πολλαπλές διακρίσεις των εφαρμογών της Alpha Bank
- Gold στην κατηγορία “Mobile App Usability” για την εφαρμογή Alpha Mobile Banking
- Gold στην κατηγορία “Mobile Banking Services” για την εφαρμογή Alpha Mobile Banking
- Gold στην κατηγορία “Mobile Wallet” για την εφαρμογή my Alpha wallet
- Silver στην κατηγορία “Security Solution” για την εφαρμογή Alpha Mobile Banking
Ermis awards 2017
- Gold στην κατηγορία "E-Commerce & Μarketplaces" για το my Alpha wallet
- Silver στην κατηγορία "User Experience Design" για το my Alpha wallet
- Silver στην κατηγορία "User Interface" για το my Alpha wallet
Lighthouse e-volution awards 2017
- Gold στην κατηγορία “Καινοτόμες Τραπεζικές Υπηρεσίες” για το νέο ψηφιακό πορτοφόλι my Alpha wallet
- Gold στην κατηγορία “Ηλεκτρονικά Συστήματα Πληρωμών” για το my Alpha wallet
- Silver στην κατηγορία “Usability” για το my Alpha wallet
- Silver στην κατηγορία “Redesign εφαρμογής ηλεκτρονικού επιχειρείν” για την υπηρεσία Alpha e-Commerce
- Silver στην κατηγορία “Β2C Payment” για την υπηρεσία Alpha e-Commerce
- Silver στην κατηγορία “Ψηφιακή Στρατηγική (e-Strategy)” για το e-Strategy της Alpha Bank
WebX Awards 2017
- Gold στην κατηγορία “Best UX” για το my Alpha wallet
- Gold στην κατηγορία “Best UI” για το my Alpha wallet
- Gold στην κατηγορία “Best Functionality” για το my Alpha wallet
- Bronze στην κατηγορία “Financial Services” για το my Alpha wallet
RetailBusiness Awards 2016
- Διάκριση στην κατηγορία “e-Commerce Mobile Application” για το ψηφιακό πορτοφόλι my Alpha wallet
Cyta Mobile Excellence Awards 2016
- Gold στην κατηγορία “Mobile Banking Services” για τη νέα υπηρεσία Alpha Mobile Banking για έξυπνα κινητά τηλέφωνα και tablets
- Gold στην κατηγορία “Redesign – Relaunch Mobile app” για την πλήρως ανασχεδιασμένη ηλεκτρονική πλατφόρμα συναλλαγών Alpha Mobile Banking
E-Bizz Awards 2016
- “Banking Innovation of the Year” για το νέο περιβάλλον Alpha e-Banking για Ιδιώτες
Lighthouse e-volution Awards 2016
- Gold στην κατηγορία “Usability” για το νέο Alpha e-Banking για Ιδιώτες
- Gold στην κατηγορία “Καινοτόμες Υπηρεσίες” για το νέο Alpha Web Banking για Ιδιώτες
- Gold στην κατηγορία “Mobile Banking” για το νέο Alpha Mobile Banking app για Ιδιώτες
- Silver στην κατηγορία “Design-Aesthetics” για το νέο Alpha e-Banking για Ιδιώτες
Ermis Awards 2015
- Gold στην κατηγορία “Brand sites” για το νέο Alpha e-Banking για Ιδιώτες
- Gold στην κατηγορία “Mobile Banking apps” για τη νέα εφαρμογή Alpha Mobile Banking (iOS, Android)
- Silver στην κατηγορία “Utility/Tool/Service” για τη νέα εφαρμογή Alpha Mobile Banking app
- Silver στην κατηγορία “Utility/Tool/Service” για το νέο Alpha e-Banking για Ιδιώτες
- Bronze στην κατηγορία "Digital Design category” για το νέο Alpha e-Banking για Ιδιώτες
Lighthouse e-volution Awards 2015
- Silver στην κατηγορία “ Εφαρμογές κινητού (Apps) ” για την εφαρμογή Alpha Safe Access app (Υπηρεσία Πρόσθετου Κωδικού Ασφαλείας)
Πρακτικές Συμβουλές Ασφαλείας
- Η Alpha Bank δεν θα σας ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο τους κωδικούς σας (π.χ. τηλεφωνικά, μέσω e-mail). Είναι αυστηρώς προσωπικοί και δεν πρέπει να τους αποκαλύπτετε σε κανέναν.
- Επιλέγετε σύνθετους κωδικούς που δεν τους χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση σε άλλα συστήματα και υπηρεσίες.
- Φυλάσσετε τους κωδικούς σας με τρόπο που να μην είναι δυνατή η υποκλοπή τους.
- Χρησιμοποιείτε το Alpha Web Banking μόνο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Alpha Bank (www.alpha.gr) και όχι μέσω συνδέσμων (links) σε άλλα sites, μηχανές αναζητήσεως ή e-mail.
- Επιβεβαιώστε την εγκυρότητα της σελίδας του Alpha Web Banking και του πιστοποιητικού ασφαλείας, πατώντας το λουκετάκι στην address bar του προγράμματος πλοηγήσεως.
- Ενημερώνετε τον υπολογιστή σας με τις τελευταίες εκδόσεις και διορθώσεις ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος (π.χ. Windows) και του προγράμματος πλοηγήσεως (π.χ. Internet Explorer, Firefox).
- Ελέγχετε τακτικά τον υπολογιστή σας για πιθανούς ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό, χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες εκδόσεις / ενημερώσεις των προγραμμάτων προστασίας (antivirus, antimalware).
- Αγνοήστε και διαγράψτε αμέσως ύποπτα e-mail που σας προτρέπουν να δώσετε προσωπικά σας στοιχεία, περιέχουν συνδέσμους (links) ή συνημμένα αρχεία.
- Δείτε εδώ περισσότερες πρακτικές συμβουλές και οδηγίες για την ασφάλεια των συναλλαγών σας.