Alpha Bank - Alpha e-Banking για Ιδιώτες
Alpha e-Banking   για Iδιώτες
  • 210 326 0000
    Καθημερινά 8:00 – 22:30

Τι κωδικούς χρειάζομαι για να συνδεθώ στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Alpha Bank;

Για να συνδεθείτε στις Υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Τραπεζικής Alpha e-Banking, θα πρέπει να εισάγετε τους εξής Κωδικούς, τους οποίους παραλαμβάνετε κατά την επίσκεψή σας στο Κατάστημα της Alpha Bank για την εγγραφή σας: 

- Κωδικός Συνδρομητή (User ID), που αποτελείται από 15 ψηφία και εμφανίζεται στην "Κάρτα Συνδρομητή", την οποία παραλαμβάνετε κατά την εγγραφή σας στο Κατάστημα.
- Μυστικός Κωδικός (Password), όπως τον ορίζετε κατά την πρώτη σύνδεσή σας στο Alpha Web Banking.

Προαιρετικά, προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλες τις διαθέσιμες συναλλαγές, μπορείτε κατά την είσοδό σας στις υπηρεσίες Alpha Web Banking / Alpha Mobile Banking να εισάγετε και τον Πρόσθετο Κωδικό Ασφαλείας, εφόσον έχετε ενεργοποιήσει τις Υπηρεσίες Πρόσθετου Κωδικού Ασφαλείας. Χωρίς αυτόν, θα έχετε πρόσβαση μόνο σε "πληροφοριακού τύπου" συναλλαγές.


Πρακτικές Συμβουλές Ασφαλείας

  • Η Alpha Bank δεν θα σας ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο τους κωδικούς σας (π.χ. τηλεφωνικά, μέσω e-mail). Είναι αυστηρώς προσωπικοί και δεν πρέπει να τους αποκαλύπτετε σε κανέναν. 
  • Επιλέγετε σύνθετους κωδικούς που δεν τους χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση σε άλλα συστήματα και υπηρεσίες.
  • Φυλάσσετε τους κωδικούς σας με τρόπο που να μην είναι δυνατή η υποκλοπή τους. 
  • Χρησιμοποιείτε το Alpha Web Banking μόνο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Alpha Bank (www.alpha.gr) και όχι μέσω συνδέσμων (links) σε άλλα sites, μηχανές αναζητήσεως ή e-mail. 
  • Επιβεβαιώστε την εγκυρότητα της σελίδας του Alpha Web Banking και του πιστοποιητικού ασφαλείας, πατώντας το λουκετάκι στην address bar του προγράμματος πλοηγήσεως. 
  • Ενημερώνετε τον υπολογιστή σας με τις τελευταίες εκδόσεις και διορθώσεις ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος (π.χ. Windows) και του προγράμματος πλοηγήσεως (π.χ. Internet Explorer, Firefox). 
  • Ελέγχετε τακτικά τον υπολογιστή σας για πιθανούς ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό, χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες εκδόσεις / ενημερώσεις των προγραμμάτων προστασίας (antivirus, antimalware). 
  • Αγνοήστε και διαγράψτε αμέσως «ύποπτα» e-mail που σας προτρέπουν να δώσετε προσωπικά σας στοιχεία, περιέχουν συνδέσμους (links) ή συνημμένα αρχεία. 
  • Δείτε εδώ περισσότερες πρακτικές συμβουλές και οδηγίες για την ασφάλεια των συναλλαγών σας.
Συνέχεια