Ποιες επιπλέον δυνατότητες έχω για τη διαχείριση των καρτών μου εκδόσεως Alpha Bank;

Μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών Alpha Web Banking και Alphaphone Banking της Alpha Bank έχετε αρκετές δυνατότητες για την καλύτερη διαχείριση των καρτών σας.

Επιλέγοντας το μενού Κάρτες > Διαχείριση, μπορείτε να προβείτε άμεσα σε: 

  • δήλωση κλοπής / απώλειας με αυτόματη ακύρωση της κάρτας σας, 
  • ενεργοποίηση των νέων πιστωτικών καρτών σας, 
  • αποστολή / επανέκδοση ΡΙΝ, λαμβάνοντάς το μέσω SMS,
  • μεταβολή του ορίου αναλήψεως, 
  • μεταβολή του ορίου αγορών των χρεωστικών σας καρτών, 
  • μεταβολή των στοιχείων για αυτόματη εξόφληση, 
  • διαχείριση των συνδεδεμένων τραπεζικών λογαριασμών, 
  • επανέκδοση κάρτας λόγω φθοράς. 
Επιπλέον μπορείτε να κάνετε online αίτηση για έκδοση προπληρωμένων και χρεωστικών καρτών εκδόσεως Alpha Bank, αλλά και να διαχειρίζεσθε (φόρτιση – αποφόρτιση) τις προπληρωμένες σας κάρτες.

Τέλος, επιλέγοντας το μενού Κάρτες > My Bonus Λογαριασμός μπορείτε να:

  • ενημερώνεστε για το σύνολο των Bonus πόντων που έχετε συλλέξει, το οποίο είναι διαθέσιμο προς εξαργύρωση από όλες τις Bonus κάρτες σας, 
  • μεταφέρετε Bonus πόντους προς Alpha Bank Bonus κάρτες τρίτων, 
  • πλοηγήστε στο ιστορικό των μεταφορών Bonus πόντων που έχετε ήδη εκτελέσει. 

Πρακτικές Συμβουλές Ασφαλείας

  • Η Alpha Bank δεν θα σας ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο τους κωδικούς σας (π.χ. τηλεφωνικά, μέσω e-mail). Είναι αυστηρώς προσωπικοί και δεν πρέπει να τους αποκαλύπτετε σε κανέναν. 
  • Επιλέγετε σύνθετους κωδικούς που δεν τους χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση σε άλλα συστήματα και υπηρεσίες.
  • Φυλάσσετε τους κωδικούς σας με τρόπο που να μην είναι δυνατή η υποκλοπή τους. 
  • Χρησιμοποιείτε το Alpha Web Banking μόνο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Alpha Bank (www.alpha.gr) και όχι μέσω συνδέσμων (links) σε άλλα sites, μηχανές αναζητήσεως ή e-mail. 
  • Επιβεβαιώστε την εγκυρότητα της σελίδας του Alpha Web Banking και του πιστοποιητικού ασφαλείας, πατώντας το λουκετάκι στην address bar του προγράμματος πλοηγήσεως. 
  • Ενημερώνετε τον υπολογιστή σας με τις τελευταίες εκδόσεις και διορθώσεις ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος (π.χ. Windows) και του προγράμματος πλοηγήσεως (π.χ. Internet Explorer, Firefox). 
  • Ελέγχετε τακτικά τον υπολογιστή σας για πιθανούς ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό, χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες εκδόσεις / ενημερώσεις των προγραμμάτων προστασίας (antivirus, antimalware). 
  • Αγνοήστε και διαγράψτε αμέσως ύποπτα e-mail που σας προτρέπουν να δώσετε προσωπικά σας στοιχεία, περιέχουν συνδέσμους (links) ή συνημμένα αρχεία. 
  • Δείτε εδώ περισσότερες πρακτικές συμβουλές και οδηγίες για την ασφάλεια των συναλλαγών σας.
Συνέχεια