Alpha Bank - Alpha e-Banking για Ιδιώτες
Alpha e-Banking   για Iδιώτες
  • 210 326 0000
    Καθημερινά 8:00 – 22:30

Έχω κάνει αίτηση για εγγραφή στις Υπηρεσίες Πρόσθετου Κωδικού Ασφαλείας και εμφανίζεται μήνυμα ότι το αίτημά μου είναι "Υπό επεξεργασία". Πότε θα ενεργοποιηθούν οι Υπηρεσίες;

Από τη στιγμή που θα καταχωρίσετε επιτυχώς την αίτησή σας, θα λάβετε κλήση στο τηλέφωνο που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας. Μετά την επιτυχή πιστοποίησή σας ως Συνδρομητής των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Alpha Bank (Alpha Web Banking, Alpha Mobile Banking, Alphaphone Banking), θα μπορείτε να προχωρήσετε στην ενεργοποίηση των Υπηρεσιών Πρόσθετου Κωδικού Ασφαλείας με το επιλεγμένο μέσον (εφαρμογή Alpha Safe Access ή λήψη κωδικών με SMS). 

Η ενεργοποίηση και η διαχείριση της Υπηρεσίας Πρόσθετου Κωδικού Ασφαλείας γίνεται από το Alpha Web Banking και το Alphaphone Banking (όχι από το Alpha Mobile Banking).

Πρακτικές Συμβουλές Ασφαλείας

  • Η Alpha Bank δεν θα σας ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο τους κωδικούς σας (π.χ. τηλεφωνικά, μέσω e-mail). Είναι αυστηρώς προσωπικοί και δεν πρέπει να τους αποκαλύπτετε σε κανέναν. 
  • Επιλέγετε σύνθετους κωδικούς που δεν τους χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση σε άλλα συστήματα και υπηρεσίες.
  • Φυλάσσετε τους κωδικούς σας με τρόπο που να μην είναι δυνατή η υποκλοπή τους. 
  • Χρησιμοποιείτε το Alpha Web Banking μόνο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Alpha Bank (www.alpha.gr) και όχι μέσω συνδέσμων (links) σε άλλα sites, μηχανές αναζητήσεως ή e-mail. 
  • Επιβεβαιώστε την εγκυρότητα της σελίδας του Alpha Web Banking και του πιστοποιητικού ασφαλείας, πατώντας το λουκετάκι στην address bar του προγράμματος πλοηγήσεως. 
  • Ενημερώνετε τον υπολογιστή σας με τις τελευταίες εκδόσεις και διορθώσεις ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος (π.χ. Windows) και του προγράμματος πλοηγήσεως (π.χ. Internet Explorer, Firefox). 
  • Ελέγχετε τακτικά τον υπολογιστή σας για πιθανούς ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό, χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες εκδόσεις / ενημερώσεις των προγραμμάτων προστασίας (antivirus, antimalware). 
  • Αγνοήστε και διαγράψτε αμέσως «ύποπτα» e-mail που σας προτρέπουν να δώσετε προσωπικά σας στοιχεία, περιέχουν συνδέσμους (links) ή συνημμένα αρχεία. 
  • Δείτε εδώ περισσότερες πρακτικές συμβουλές και οδηγίες για την ασφάλεια των συναλλαγών σας.
Συνέχεια