Alpha Bank - Alpha e-Banking για Ιδιώτες
Alpha e-Banking   για Iδιώτες
  • 210 326 0000
    Καθημερινά 8:00 – 22:30

Εάν αλλάξω e-mail ή κινητό τηλέφωνο στο προφίλ μου στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες Alpha e-Banking, αλλάζει αυτόματα και για τις υπηρεσίες που συνδέονται με αυτό;

Ναι, το κινητό τηλέφωνο και το e-mail συνδέονται με διάφορες υπηρεσίες του Alpha e-Banking. Συγκεκριμένα, αλλάζοντας αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας αυτόματα αλλάζουν και τα στοιχεία των υπηρεσιών:
  • Alpha e-statements 
  • Alpha Alerts 
  • Alpha online Προθεσμιακή 
  • Πρόσθετος Κωδικός Ασφαλείας μέσω SMS (για συνδρομητές πρώην Cititbank).
Ελέγξτε ότι τα στοιχεία σας είναι επικαιροποιημένα στο μενού Προφίλ > Προσωπικά στοιχεία. 

Για να επικαιροποιήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία μπορείτε να το κάνετε μέσω:
  • της υπηρεσίας Alpha Web Banking (εισάγοντας Πρόσθετο Κωδικό Ασφαλείας) 
  • της υπηρεσίας Alphaphone Banking 
  • του δικτύου Καταστημάτων της Alpha Bank.

Πρακτικές Συμβουλές Ασφαλείας

  • Η Alpha Bank δεν θα σας ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο τους κωδικούς σας (π.χ. τηλεφωνικά, μέσω e-mail). Είναι αυστηρώς προσωπικοί και δεν πρέπει να τους αποκαλύπτετε σε κανέναν. 
  • Επιλέγετε σύνθετους κωδικούς που δεν τους χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση σε άλλα συστήματα και υπηρεσίες.
  • Φυλάσσετε τους κωδικούς σας με τρόπο που να μην είναι δυνατή η υποκλοπή τους. 
  • Χρησιμοποιείτε το Alpha Web Banking μόνο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Alpha Bank (www.alpha.gr) και όχι μέσω συνδέσμων (links) σε άλλα sites, μηχανές αναζητήσεως ή e-mail. 
  • Επιβεβαιώστε την εγκυρότητα της σελίδας του Alpha Web Banking και του πιστοποιητικού ασφαλείας, πατώντας το λουκετάκι στην address bar του προγράμματος πλοηγήσεως. 
  • Ενημερώνετε τον υπολογιστή σας με τις τελευταίες εκδόσεις και διορθώσεις ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος (π.χ. Windows) και του προγράμματος πλοηγήσεως (π.χ. Internet Explorer, Firefox). 
  • Ελέγχετε τακτικά τον υπολογιστή σας για πιθανούς ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό, χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες εκδόσεις / ενημερώσεις των προγραμμάτων προστασίας (antivirus, antimalware). 
  • Αγνοήστε και διαγράψτε αμέσως «ύποπτα» e-mail που σας προτρέπουν να δώσετε προσωπικά σας στοιχεία, περιέχουν συνδέσμους (links) ή συνημμένα αρχεία. 
  • Δείτε εδώ περισσότερες πρακτικές συμβουλές και οδηγίες για την ασφάλεια των συναλλαγών σας.
Συνέχεια