Alpha Bank - Alpha e-Banking για Ιδιώτες
Alpha e-Banking   για Iδιώτες
  • 210 326 0000
    Καθημερινά 8:00 – 22:30

Ενημέρωση

Είτε θέλετε να δείτε τις κινήσεις του λογαριασμού σας είτε να ανατρέξετε στις πληρωμές που έχετε κάνει, ακόμα και να εκτυπώσετε αποδεικτικό συναλλαγής, μπορείτε να ενημερώνεστε αναλυτικά για τα υπόλοιπα και τις κινήσεις των προϊόντων σας, από τις υπηρεσίες Alpha Web Banking, Alpha Mobile Banking και Alphaphone Banking.

 
Ποια προϊόντα μπορώ να συνδέσω στη συνδρομή μου;

  • Τους λογαριασμούς που διατηρείτε στην Alpha Bank σε Ευρώ ή συνάλλαγμα 
  • Οποιαδήποτε χρεωστική ή πιστωτική κάρτα
  • Τα στεγαστικά ή προσωπικά και καταναλωτικά σας δάνεια
  • Τα επενδυτικά σας προϊόντα όπως οι προθεσμιακές καταθέσεις, τα αμοιβαία κεφάλαια αλλά και τα χαρτοφυλάκια Prime ή Private. 

Τι είδους ενημέρωση παρέχεται; 

  • Αναλυτικά τα υπόλοιπα των προϊόντων σας 
  • Αναλυτικά τις κινήσεις των λογαριασμών σας 
  • Ιστορικό κινήσεων προϊόντων, με δυνατότητα απεικόνισης σε γράφημα ή λίστα 
  • Ιστορικό μεταφορών και πληρωμών σας, με ενημέρωση για την κατάσταση της κάθε συναλλαγής 
  • Τους Bonus πόντους των καρτών σας 
  • Τα αντίγραφα των λογαριασμών, καρτών και δανείων σας, με δυνατότητα για αποθήκευση σε αρχείο pdf και xls
  • Ενημέρωση για τις εκκρεμείς συναλλαγές (μεταφορές, πληρωμές). 

Επιπλέον υπηρεσίες για την πληρέστερη ενημέρωσή σας:

  • Alpha e-statements, για να τηρείτε ηλεκτρονικά και με ασφάλεια το αρχείο των αντιγράφων των προϊόντων σας (λογαριασμών, καρτών, δανείων) 
  • Alpha alerts, για να ενημερώνεστε σε πραγματικό χρόνο για τις κινήσεις σε λογαριασμούς, κάρτες, την πίστωση της συντάξεώς σας, αλλά και για συναλλαγές ηλεκτρονικής τραπεζικής. 

Πρόσθετη ενημέρωση για γενικά θέματα:

  • Σημαντικά θέματα από την Τράπεζα στην νέα θυρίδα μηνυμάτων 
  • Τιμές συναλλάγματος και Alpha Αμοιβαίων Κεφαλαίων. 

Δείτε αναλυτικά τις δυνατότητες που σας παρέχονται μέσω των ηλεκτρονικών καναλιών της Alpha Bank για ενημέρωση και πληροφόρηση σχετικά με τα προϊόντα σας στον πίνακα δυνατοτήτων.


Έχετε περισσότερες απορίες; Αναζητήστε την απάντηση στο ερώτημά σας στα συνήθη ερωτήματα ή περιηγηθείτε στο demo της Υπηρεσίας.


Πρακτικές Συμβουλές Ασφαλείας

  • Η Alpha Bank δεν θα σας ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο τους κωδικούς σας (π.χ. τηλεφωνικά, μέσω e-mail). Είναι αυστηρώς προσωπικοί και δεν πρέπει να τους αποκαλύπτετε σε κανέναν. 
  • Επιλέγετε σύνθετους κωδικούς που δεν τους χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση σε άλλα συστήματα και υπηρεσίες.
  • Φυλάσσετε τους κωδικούς σας με τρόπο που να μην είναι δυνατή η υποκλοπή τους. 
  • Χρησιμοποιείτε το Alpha Web Banking μόνο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Alpha Bank (www.alpha.gr) και όχι μέσω συνδέσμων (links) σε άλλα sites, μηχανές αναζητήσεως ή e-mail. 
  • Επιβεβαιώστε την εγκυρότητα της σελίδας του Alpha Web Banking και του πιστοποιητικού ασφαλείας, πατώντας το λουκετάκι στην address bar του προγράμματος πλοηγήσεως. 
  • Ενημερώνετε τον υπολογιστή σας με τις τελευταίες εκδόσεις και διορθώσεις ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος (π.χ. Windows) και του προγράμματος πλοηγήσεως (π.χ. Internet Explorer, Firefox). 
  • Ελέγχετε τακτικά τον υπολογιστή σας για πιθανούς ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό, χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες εκδόσεις / ενημερώσεις των προγραμμάτων προστασίας (antivirus, antimalware). 
  • Αγνοήστε και διαγράψτε αμέσως «ύποπτα» e-mail που σας προτρέπουν να δώσετε προσωπικά σας στοιχεία, περιέχουν συνδέσμους (links) ή συνημμένα αρχεία. 
  • Δείτε εδώ περισσότερες πρακτικές συμβουλές και οδηγίες για την ασφάλεια των συναλλαγών σας.
Συνέχεια