Προκειμένου το σύστημα να λειτουργήσει σωστά και αποτελεσματικά, απαιτείται να πληρούνται οι κάτωθι προϋποθέσεις :
ΓΕΝΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Το λειτουργικό σύστημα πρέπει να είναι Windows XP, VISTA, NT4.0 ή 2000.
Το πρόγραμμα πλοηγήσεως (browser) να είναι κατά προτίμηση Microsoft Internet Explorerεκδόσεως 6.0 και άνω ή εναλλακτικά Mozilla Firefox εκδόσεως 1.0 και άνω. Τονίζεται ότι νέες εκδόσεις προγραμμάτων πλοηγήσεως (browser) που δεν έχουν οριστικοποιηθεί (beta εκδόσεις) δεν υποστηρίζονται και δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στο Alpha Web Banking.
Προτείνεται να χρησιμοποιείτε ανάλυση οθόνης 800 Χ 600 με 16bit χρώματα.
Για λόγους ασφαλείας υπάρχει όριο 30 λεπτών για την ολοκλήρωση των συναλλαγών, ("Process Timeout"), μετά τη λήξη του οποίου το σύστημα σας αποσυνδέει αυτόματα. Επιπρόσθετα, αν μετά τη σύνδεση με το σύστημα, δεν εκτελέσετε καμία συναλλαγή μέσα σε διάστημα 20 λεπτών, τότε πάλι το σύστημα σας αποσυνδέει αυτόματα ("Idle Timeout").
ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ MICROSOFT INTERNET EXPLORER 6
Στο μενού Προβολή / Κωδικοποίηση (View / Encoding) η επιλεγμένη γλώσσα πρέπει να είναι Ελληνικά (Greek (Windows)).
Στο μενού Εργαλεία / Επιλογές Internet / Περιεχόμενο / Αυτόματη Καταχώρηση.../ (Tools / Internet Options / Content / AutoComplete... /) η επιλογή Ονόματα χρηστών και κωδικοί πρόσβασης σε φόρμες (User names and passwords on forms) είναι απενεργοποιημένη. Σε αντίθετη περίπτωση ο Internet Explorer καταγράφει αυτόματα τους κωδικούς που έχετε πληκτρολογήσει με αποτέλεσμα να δίνεται η δυνατότητα σε μη εξουσιοδοτημένους χρήστες να έχουν πρόσβαση στο σύστημα.
Στο μενού Εργαλεία / Επιλογές Internet / Απόρρητο (Tools/Internet Options/Privacy) και στην επιλογή Για προχωρημένους (Advanced), πρέπει να είναι επιλεγμένο (check) το: Παράκαμψη αυτόματου χειρισμού cookies (Override automatic cookie handling) και στις επιλογές Cookies αρχικού κατασκευαστή (First-party Cookies) και Cookies άλλων κατασκευαστών (Third-party cookies), πρέπει να είναι επιλεγμένα τα αποδοχή ή προτροπή(accept ή prompt).
Στο μενού Εργαλεία / Επιλογές Internet / Ασφάλεια (Tools / Internet Options / Security) και στην κατηγορία Internet το Επίπεδο ασφαλείας για αυτή τη ζώνη (Security level for this zone) πρέπει να είναι Μεσαίο (Medium).
Στο μενού Εργαλεία / Επιλογές Internet /Για προχωρημένους (Tools / Internet Options / Advanced) και στην κατηγορία Ασφάλεια (Security) πρέπει να είναι επιλεγμένα τα SSL3.0 και SSL2.0.
Πρέπει η Javascript να είναι πάντα ενεργοποιημένη (default επιλογή).
Πρέπει τα Style Sheets να είναι πάντα ενεργοποιημένα (default επιλογή).
ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ MICROSOFT INTERNET EXPLORER 7
Στο μενού View / Encoding η επιλεγμένη γλώσσα πρέπει να είναι Greek (Windows).
Στο μενού Tools / Internet Options / Content / AutoComplete... / η επιλογή User names and passwords on forms είναι απενεργοποιημένη. Σε αντίθετη περίπτωση ο Internet Explorer καταγράφει αυτόματα τους κωδικούς που έχετε πληκτρολογήσει με αποτέλεσμα να δίνεται η δυνατότητα σε μη εξουσιοδοτημένους χρήστες να έχουν πρόσβαση στο σύστημα.
Στο μενού Tools/Internet Options/Privacy και στην επιλογή Advanced, πρέπει να είναι επιλεγμένο (check) το: Override automatic cookie handling και στις επιλογές Cookies αρχικού κατασκευαστή (First-party Cookies) και Cookies άλλων κατασκευαστών (Third-party cookies), πρέπει να είναι επιλεγμένα τα accept ή prompt.
Στο μενού Tools / Internet Options / Security και στην κατηγορία Internet το Security level for this zone πρέπει να είναι Medium.
Στο μενού Tools / Internet Options / Advanced και στην κατηγορία Security πρέπει να είναι επιλεγμένα τα SSL3.0 και SSL2.0.
Στο μενού Tools / Internet Options / Advanced και στην κατηγορία Security πρέπει στο Phishing Filter να είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Turn on automatic website checking.
Πρέπει η Javascript να είναι πάντα ενεργοποιημένη (default επιλογή).
Πρέπει τα Style Sheets να είναι πάντα ενεργοποιημένα (default επιλογή).
