Αρχική σελίδαΕπικοινωνίαΒοήθειαΔομή σελίδωνΌροι χρήσεωςENGLISH  Αναζήτηση


Βρίσκεστε εδώ: Αρχική Σελίδα: Επιχειρήσεις: Alpha Web Banking: Παρεχόμενες υπηρεσίες και χαρακτηριστικά: Μεταφορές:
   
   
Παρεχόμενες υπηρεσίες (αναλυτικά)
Υπηρεσίες Πρόσθετου Κωδικού Ασφαλείας
Μεταφορές
Μεταφορές Alpha Bank
Μεταφορές εσωτερικού
Μεταφορές εξωτερικού
Απλές Εισαγωγές εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Πληρωμές Alpha Bank
 

   

Μεταφορά σε λογαριασμό εντός Alpha Bank

Μέσω της συναλλαγής αυτής μπορείτε να μεταφέρετε δωρεάν χρήματα μέσω του Alpha Web Banking:

σε οποιοδήποτε καταθετικό λογαριασμό Alpha Bank,
είτε ανήκει στο προφίλ σας είτε όχι (Ανήκει στις υπηρεσίες πρόσθετου κωδικού ασφαλείας),
με επιλογή άμεσης ή μελλοντικής εκτέλεσης,
χωρίς περιορισμό στο ποσό μεταφοράς στην άμεση εκτέλεση.

Απαραίτητα στοιχεία για την καταχώρηση της συναλλαγής

Για να μπορέσετε να καταχωρήσετε συναλλαγή θα πρέπει:

1. Να γνωρίζετε τον αριθμό λογαριασμού του δικαιούχου:
 - είτε στη διεθνή μορφή του IBAN (π.χ. GR2701401060106002320000001),
 - είτε στην τυπική του μορφή (π.χ. 106002101000001).

2. Εάν ο λογαριασμός που επιθυμείτε να πιστώσετε δεν ανήκει στο προφίλ σας, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει τις υπηρεσίες πρόσθετου κωδικού ασφαλείας Ανήκει στις υπηρεσίες πρόσθετου κωδικού ασφαλείας είτε κατά την καταχώρηση από εξουσιοδοτημένο χρήστη είτε κατά την έγκριση εργασίας που έχει προετοιμαστεί από απλό χρήστη. Πατήστε εδώ για περισσότερες πληροφορίες.

Έξοδα υπηρεσίας

Η υπηρεσία παρέχεται ΔΩΡΕΑΝ ανεξαρτήτως του ποσού που μεταφέρετε.

Δυνατότητα προετοιμασίας εργασίας και έγκρισης

Η συναλλαγή παρέχεται και σε "Εξουσιοδοτημένο χρήστη" και σε "Απλό χρήστη". Ο "Απλός χρήστης" μπορεί να προετοιμάσει την εργασία η οποία μόλις εγκρίνεται από τον "Εξουσιοδοτημένο χρήστη" καταχωρείται ως συναλλαγή προς εκτέλεση.

Η δυνατότητα έγκρισης παρέχεται οποιαδήποτε ημέρα από τις 7:00 π.μ. έως τις 7:00 μ.μ.

Ημερομηνία εκτέλεσης συναλλαγής

Μέσα από τη συναλλαγή μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε 2 διαφορετικούς τρόπους εκτέλεσης της συναλλαγής:

'Αμεσα:
Τα χρήματα μεταφέρονται την ίδια στιγμή στο λογαριασμό του δικαιούχου (ή αμέσως μετά την έγκριση αν πρόκειται για εργασία από "Απλό χρήστη").
Σε επιλεγμένη ημερομηνία:
Σας δίνεται η δυνατότητα να προγραμματίσετε μία εντολή για μελλοντική εκτέλεση. Με αυτή την επιλογή η νωρίτερη δυνατή ημερομηνία εκτέλεσης της συναλλαγής είναι η επόμενη εργάσιμη.

Η δυνατότητα επιλογής της επόμενης εργάσιμης ημέρας ως ημερομηνία μεταφοράς παρέχεται έως τις 10:00 μ.μ. της προηγούμενης εργάσιμης ημέρας.
Π.χ. αν καταχωρήσετε τη συναλλαγή σας τη Δευτέρα:
- η νωρίτερη δυνατή ημερα εκτέλεσης της εντολής και πίστωσης του  λογαριασμού του δικαιούχου είναι η Τρίτη.


Δυνατότητα δέσμευσης ποσού μεταφοράς

Στη συναλλαγή με εκτέλεση σε επιλεγμένη ημερομηνία, μπορείτε να επιλέξετε αν επιθυμείτε ή όχι να δεσμευτεί το ποσό στο λογαριασμό σας, μέχρι την ημερομηνία εκτέλεσης της συναλλαγης.

- Αν επιθυμείτε δέσμευση, το ποσό δεσμεύεται από το λογαριασμό σας χωρίς απώλεια τόκων.
- Αν δεν επιθυμείτε δέσμευση, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε το διαθέσιμο υπόλοιπο στο λογαριασμό σας μέχρι τις 22:00 το βράδυ της προηγούμενης εργάσιμης της ημερομηνίας εκτέλεσης της εντολής σας, διαφορετικά η εντολή θα αποτύχει.

Για τις ανεπιτυχείς εντολές (δεν μπόρεσαν να εκτελεστούν), μπορείτε να ενημερώνεστε και μέσω alert, εφόσον τα έχετε ενεργοποιήσει από το μενού Διαχείριση>Το προφίλ μου>Ειδοποιήσεις για ανεπιτυχείς εκτελέσεις εντολών.

Παρακολούθηση συναλλαγής ή και εργασίας – Ενημέρωση status

Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση των συναλλαγών που έχετε καταχωρήσει από το μενού Μεταφορές>Ερωτήσεις>Ερωτήσεις συναλλαγών.
 
Επιπλέον μπορείτε να παρακολουθείτε και τις εργασίες που έχουν καταχωρηθεί προς έγκριση από το μενού Μεταφορές>Ερωτήσεις>Ερωτήσεις εργασιών. Στον "Απλό χρήστη" παρέχεται μόνο η "Ερώτηση εργασιών".

- Οι συναλλαγές με άμεση εκτέλεση, έχουν και άμεση ενημέρωση του status της συναλλαγής.
- Οι συναλλαγές με εκτέλεση σε επιλεγμένη ημερομηνία, μετά της 22:00 της προηγούμενης εργάσιμης της ημερομηνίας εκτέλεσης της εντολής, η συναλλαγή μπαίνει «Υπό Επεξεργασία» και η κατάστασή της θα ενημερωθεί εντός της ημέρας εκτέλεσής της είτε ως επιτυχής είτε ως ανεπιτυχής.
- Οι εργασίες λαμβάνουν ενημέρωση σε κάθε στάδιο (εκκρεμής προς έγκριση, εγκρίθηκε, ανεπιτυχής κτλ). 

Δυνατότητα ακύρωσης

Μέσα από το μενού Μεταφορές>Ακυρώσεις, και μέχρι λίγο πριν την εκτέλεση της εντολής σας, το Alpha Web Banking σας παρέχει τη δυνατότητα να ακυρώσετε τη συναλλαγή σας.

Επιπλέον από το ίδιο μενού, οι "Απλοί χρήστες" μπορούν να ακυρώσουν τις εργασίες τους πριν την έγκρισή τους.


 Εκτύπωση